中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（陳富碧 孫濤）“有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，我們新產(chǎn)品的‘質(zhì)量身份證’終于辦下來(lái)了！接下來(lái)就能按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范生產(chǎn)，盡快把新品推向市場(chǎng)！”10月22日，看著湖北省食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上申報(bào)備案管理系統(tǒng)上成功公示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，湖北恩施某企業(yè)負(fù)責(zé)人黃總臉上滿是抑制不住的喜悅。

這份讓企業(yè)安心的“標(biāo)準(zhǔn)保障”，源于湖北恩施龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所（以下簡(jiǎn)稱龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所）一次日常監(jiān)管中的細(xì)心聆聽，更來(lái)自一場(chǎng)貫穿始終的精細(xì)化助企服務(wù)，生動(dòng)詮釋了基層市場(chǎng)監(jiān)管部門“為企解難題、促發(fā)展”的初心使命。

始于初心：走訪細(xì)聆，探企業(yè)“急難弦音”

“我們用本地土豆研發(fā)了款新品，試吃反饋特別好，可翻遍現(xiàn)有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，愣是沒找到完全符合的，不知道咋才能合規(guī)上市?！痹谝淮稳粘Ｗ咴L檢查中，龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員敏銳捕捉到黃總這句“隨口抱怨”。

看似簡(jiǎn)單的難題，實(shí)則是企業(yè)創(chuàng)新路上的“攔路虎”—“無(wú)標(biāo)可依”不僅讓新品上市受阻，更不符合食品安全法律法規(guī)要求，也讓企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)難以落地。工作人員當(dāng)即記下心間，暗下決心要幫企業(yè)打破這一困境。

勇于破局：一站幫扶，展助企“擔(dān)當(dāng)華章”

龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員化身“三員”，打造全鏈條服務(wù)。

做“前哨服務(wù)員”，摸清生產(chǎn)“底細(xì)”。多次上門深入企業(yè)，詳細(xì)了解新品試生產(chǎn)工藝流程，逐一梳理出20余項(xiàng)可能涉及的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)要求不低于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。就像原料土豆，明確其質(zhì)量指標(biāo)需符合LS/T3106規(guī)定，農(nóng)藥最大殘留限量要契合GB2763要求，從源頭筑牢質(zhì)量防線。

當(dāng)“資源聯(lián)系員”，鏈接專業(yè)力量。深知標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性、權(quán)威性的重要性，主動(dòng)為企業(yè)篩選并對(duì)接信譽(yù)佳、專業(yè)強(qiáng)的第三方技術(shù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)依據(jù)前期梳理材料審核補(bǔ)充，與企業(yè)、監(jiān)管所共同打磨標(biāo)準(zhǔn)初稿，最終形成完善終稿。期間，所有申報(bào)材料在“三方”間精準(zhǔn)流轉(zhuǎn)，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)“零跑腿、少操心”。

任“全程跟進(jìn)員”，打通流程“堵點(diǎn)”。安排專人全程跟進(jìn)申報(bào)全流程，從確定標(biāo)準(zhǔn)制定核心思路，到協(xié)助在網(wǎng)上系統(tǒng)提交材料，再到等待最終備案公示，工作人員內(nèi)外協(xié)調(diào)、精準(zhǔn)對(duì)接，確保每個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、高效推進(jìn)，讓企業(yè)省心又放心。

顯于成效：標(biāo)準(zhǔn)落地，活產(chǎn)業(yè)“春水微瀾”

如今，這份為企業(yè)“量身定制”的《食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》成功備案公示，企業(yè)正緊鑼密鼓規(guī)范生產(chǎn)線、優(yōu)化包裝設(shè)計(jì)，全力推動(dòng)新品上市。這意味著，曾經(jīng)“無(wú)標(biāo)可依”的特色新品，終于實(shí)現(xiàn)“有標(biāo)可循”，順利拿到進(jìn)入市場(chǎng)的“質(zhì)量通行證”。

展于未來(lái)：模式創(chuàng)新，繪營(yíng)商“優(yōu)境新圖”

從傾聽企業(yè)訴求，到全力破解標(biāo)準(zhǔn)難題，龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所以一次完整的“閉環(huán)服務(wù)”，將企業(yè)發(fā)展的“難點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新突破的“亮點(diǎn)”。這不僅解決了一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)問題，更極大提振了本土企業(yè)的創(chuàng)新信心，彰顯了基層市場(chǎng)監(jiān)管部門“監(jiān)管與服務(wù)并重”的履職擔(dān)當(dāng)?！敖鸨y杯，不如企業(yè)的口碑?！贝舜巍皹?biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)”的成功實(shí)踐，是龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的生動(dòng)寫照。

下一步，龍鳳市場(chǎng)監(jiān)管所將以此次實(shí)踐為契機(jī)，系統(tǒng)梳理轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)可能面臨的“標(biāo)準(zhǔn)瓶頸”，推動(dòng)“個(gè)案解決”向“模式推廣”升級(jí)，持續(xù)當(dāng)好地方特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“護(hù)航員”，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更精準(zhǔn)的舉措，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入更多活力。