中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（蔡婷 記者程伯全）夏季是若爾蓋縣旅游黃金期，為守護(hù)游客消費(fèi)權(quán)益，近日，若爾蓋縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦違規(guī)收費(fèi)、假冒偽劣、虛假宣傳等痛點(diǎn)，以“精準(zhǔn)監(jiān)管+高效服務(wù)”筑牢消費(fèi)安全防線(xiàn)。

 執(zhí)法人員檢查中 圖源：若爾蓋縣市場(chǎng)監(jiān)管局

針對(duì)景區(qū)周邊、酒店民宿等重點(diǎn)區(qū)域的違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題，推行“明碼標(biāo)價(jià)紅黑榜”進(jìn)行登記造冊(cè)，入冊(cè)227戶(hù)市場(chǎng)主體；對(duì)進(jìn)入黑榜、涉及投訴且影響惡劣的經(jīng)營(yíng)主體，依法頂格處罰。同時(shí)組建2支“流動(dòng)物價(jià)巡查隊(duì)”，采取“日常+突擊”模式，檢查涉旅經(jīng)營(yíng)戶(hù)420家次，規(guī)范擅自抬高價(jià)格、加收服務(wù)費(fèi)等行為32起，為游客清退多收費(fèi)用0.56萬(wàn)元，有效規(guī)范價(jià)格秩序。

 執(zhí)法人員檢查中 圖源：若爾蓋縣市場(chǎng)監(jiān)管局

在打擊假冒偽劣方面，該局聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén)，針對(duì)景區(qū)沿線(xiàn)風(fēng)干肉售賣(mài)攤位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、進(jìn)貨渠道、進(jìn)貨手續(xù)等，并對(duì)風(fēng)干肉的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)進(jìn)行詳細(xì)核查，排查是否存在以次充好、摻雜使假等違法行為。同時(shí)，建立部門(mén)長(zhǎng)效協(xié)助監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)沿線(xiàn)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，保障市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。

 執(zhí)法人員檢查中 圖源：若爾蓋縣市場(chǎng)監(jiān)管局

此外，該局還設(shè)立“投訴舉報(bào)駐前站”，在花湖、黃河九曲等核心景區(qū)購(gòu)物點(diǎn)設(shè)置投訴舉報(bào)點(diǎn)，針對(duì)牦牛肉干、奶制品等熱銷(xiāo)商品的投訴設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)辦理點(diǎn)，累計(jì)解決糾紛34起，查處假冒特產(chǎn)、過(guò)期食品案件4起，查扣偽劣商品59件，讓游客買(mǎi)得放心。同時(shí)，暢通維權(quán)渠道，依托12315熱線(xiàn)和景區(qū)維權(quán)服務(wù)站，實(shí)行“24小時(shí)響應(yīng)、簡(jiǎn)單糾紛當(dāng)日結(jié)”機(jī)制，夏季以來(lái)共受理投訴舉報(bào)118件，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元。

下一步，若爾蓋縣市場(chǎng)監(jiān)管局將深化“商戶(hù)信用分級(jí)監(jiān)管”，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)主體實(shí)行“一店一策”；同時(shí)聯(lián)合文旅、公安部門(mén)建立“旅游維權(quán)聯(lián)盟”，推動(dòng)消費(fèi)糾紛“及時(shí)辦、就近辦”，持續(xù)護(hù)航夏季旅游消費(fèi)市場(chǎng)，讓游客舒心暢游若爾蓋。