中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（李金泉）在品質(zhì)需求持續(xù)攀升的當(dāng)下，企業(yè)該如何贏得消費(fèi)者信賴？河南錦繡集團(tuán)以近二十載對(duì)質(zhì)量的堅(jiān)守與“透明化”實(shí)踐，給出了一份擲地有聲的答卷。企業(yè)設(shè)立開放日，主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者參觀，讓生產(chǎn)更可信，讓消費(fèi)更透明，消費(fèi)者看得清楚，吃得才能更安心。

圖片來源：錦繡集團(tuán)

在其生產(chǎn)車間，參觀者走進(jìn)生產(chǎn)第一線，近距離觀察產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程，消除了對(duì)“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”的信息差，讓錦繡產(chǎn)品的原料、工藝從“門店產(chǎn)品”走進(jìn)“企業(yè)真實(shí)生產(chǎn)場(chǎng)景”，讓“看得見的信任”連接品牌與客戶，讓參觀者真正了解到一塊好豆腐的“誕生歷程”。

圖片來源：錦繡集團(tuán)

錦繡豆制品的生產(chǎn)車間內(nèi)，消費(fèi)者可以看見一片井然有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)景象。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，高效的自動(dòng)化生產(chǎn)線正穩(wěn)定運(yùn)行。

生產(chǎn)線上的員工專注嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貓?zhí)行著每一個(gè)步驟，與周圍傳達(dá)企業(yè)核心理念的標(biāo)語(yǔ)一同，將錦繡產(chǎn)品的專業(yè)品控與匠心標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化為可觸可感的現(xiàn)實(shí)。

圖片來源：錦繡集團(tuán)

河南錦繡集團(tuán)的開放日，不是讓參觀者“走馬觀花”地走一圈，而是品牌與客戶之間的信任共鳴。通過“企業(yè)開放日”模式，錦繡讓客戶從“被動(dòng)選擇”變?yōu)椤爸鲃?dòng)參與”，從“相信品牌”變?yōu)椤跋嘈抛约旱难劬Α薄?/p>

圖片來源：錦繡集團(tuán)

在生產(chǎn)車間內(nèi)，消費(fèi)者可以親眼見到錦繡豆制品完整的生產(chǎn)體系，涵蓋5大核心工藝系統(tǒng)、9條全自動(dòng)產(chǎn)線。消費(fèi)者可以實(shí)地了解錦繡如何借助現(xiàn)代科技，將古法工藝的精髓穩(wěn)定復(fù)刻于每一批產(chǎn)品之中。

成立近二十載，河南錦繡集團(tuán)始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀，企業(yè)開放日正是這一價(jià)值觀的生動(dòng)實(shí)踐。從“走進(jìn)門店”了解產(chǎn)品，到“企業(yè)參觀”消除信息差，再到“12小時(shí)無憂售后”的快速響應(yīng)機(jī)制，錦繡用“門店感受+企業(yè)參觀+快速售后”的組合拳，重新定義消費(fèi)邏輯。在此，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不是一句口號(hào)，而是擲地有聲，讓消費(fèi)“真實(shí)、透明、有保障”。

在集團(tuán)生產(chǎn)基地，參觀者不僅能目睹高質(zhì)量產(chǎn)品生產(chǎn)的全場(chǎng)景，更能從“從原料入庫(kù)到成品出廠的10道關(guān)鍵質(zhì)檢環(huán)節(jié)、全程可追溯的產(chǎn)品溯源體系”等嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)節(jié)中，感受到錦繡對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。這些于細(xì)節(jié)處的堅(jiān)守，與看得見的生產(chǎn)線一樣，都是對(duì)消費(fèi)者信任的堅(jiān)實(shí)回報(bào)。

圖片來源：錦繡集團(tuán)

在錦繡集團(tuán)產(chǎn)品展廳內(nèi)，琳瑯滿目的產(chǎn)品系列、砥礪奮進(jìn)的發(fā)展歷程、滿載榮譽(yù)的獎(jiǎng)牌證書、厚植于心的文化根基、“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀在消費(fèi)者眼前清晰可感。

圖片來源：錦繡集團(tuán)

河南錦繡集團(tuán)設(shè)立“企業(yè)開放日”，主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者深入生產(chǎn)車間參觀，為公司和消費(fèi)者提供了良好的交流平臺(tái)，也為消費(fèi)者提供了一次深入的品質(zhì)溯源體驗(yàn)。未來，錦繡將針對(duì)客戶的反饋，積極行動(dòng)，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的美味選擇。同時(shí)，錦繡也將持續(xù)舉辦更多與消費(fèi)者有關(guān)的活動(dòng)，以加強(qiáng)和消費(fèi)者之間的關(guān)系，構(gòu)建起溝通和信任的橋梁。