“晌午飯來咧，取碗！”伴隨著一聲響亮的吆喝，老人們紛紛走出家門打飯。近日，陜西省藍田縣峪灣村黨支部書記龐富強，因給村里70余名留守老人上門送“2元午餐”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)?？此坪唵蔚囊徊惋?，不僅解決了獨居老人的吃飯問題，更為他們帶去了牽掛和關(guān)懷。

鄉(xiāng)村留守老人年事已高、腿腳不便，生火、洗菜、開火全程費時費力，做飯成了每天的“大難題”。不少老人索性簡化三餐，要么熱剩飯，要么用開水泡饃之類的簡餐湊合，這樣的飲食不僅營養(yǎng)跟不上，更藏著安全隱患，讓老人的生活質(zhì)量大打折扣。雖然有的村里開設(shè)了免費食堂，但山區(qū)村落居住分散，住得遠的光在路上就要花半個多小時，臥病在床的老人更是被隔絕在服務(wù)之外，吃飯成了難題?！?元午餐”徹底打破了這個僵局，對于老人們來說，不論刮風下雨，每天都能準時準點吃到旗花面、燴麻食、鹵面等熱乎飯，家?？谖顿N合胃口，葷素搭配營養(yǎng)又健康，省去了自己做飯的麻煩。同時，每天在門口等著書記送飯也成了老人們最放松的時刻，可能對他們來說，比吃飯難更難以忍受的是日復一日的孤獨，現(xiàn)在接過飯盒，也自然地打開了話匣子，與書記嘮嘮家長里短、說說有什么困難。“2元午餐”，不僅改善了鄉(xiāng)村留守老人的生活質(zhì)量，也為他們提供了一個情緒的出口，有效緩解了留守生活的孤寂感。

這“2元”的定價，也很有講究，藏著最懂老人的智慧和細膩心思。如果完全免費，看似慷慨，卻會在無形中豎起一道人情的高墻，許多老人自尊心強，如果不付錢可能會覺得是在“占便宜”，反而不好意思打飯。象征性地收2塊錢，正是一個恰到好處的支點，它在“給予”與“接受”之間，巧妙地建立了一種對等、坦然的交換關(guān)系。這筆小錢既不會給老人帶來經(jīng)濟壓力，又避免了單方面受助的尷尬，穩(wěn)穩(wěn)地托住了老人的尊嚴與體面，讓他們能夠安心享用飯菜，也讓善意自然流淌。類似的暖心實踐，也在其他很多地方悄然開展。比如，浙江省寧波市鄞州區(qū)東吳鎮(zhèn)天童居家養(yǎng)老服務(wù)中心考慮到村里老人享受的退休金不高，提倡用糧食或蔬菜抵扣餐費，從而最大程度減輕老人負擔。這種方式既靈活又貼心，在減輕經(jīng)濟負擔的同時，也讓老人感受到自身的價值，實現(xiàn)了助老服務(wù)的“雙向奔赴”。

龐富強堅持為老人送飯，老人們對他的稱呼也從曾經(jīng)帶著距離感的“書記”到變成像自家晚輩一樣的“強強娃”。稱呼的轉(zhuǎn)變像一把鑰匙，打開了人心之間的鎖，干部與群眾之間的關(guān)系愈發(fā)緊密。這輛送餐的三輪車承載的遠不止熱氣騰騰的飯菜，送飯只是一個切口，龐富強給每位老人遞上的不僅是一碗飯，更是一份沉甸甸的關(guān)心與牽掛。送飯期間，借著短暫的停留，他會坐在炕沿邊，跟老人嘮嘮家常，問問今天胃口怎么樣，夜里睡得香不香，有沒有哪里不舒服；目光也會快速掃過屋子，看看燈泡亮不亮，屋頂有沒有漏雨的痕跡。誰家的開關(guān)壞了，他記在心上，轉(zhuǎn)頭就找工具來修；誰家電路老化需要檢修，他趕緊聯(lián)系師傅上門。這些老人生活里的“小事”，都在送飯的間隙被他一一捕捉、及時解決。這種“以服務(wù)為切口”的治理方式，跳出了傳統(tǒng)走訪的固定模式，處處透著人情味與基層智慧。一碗飯架起一座“連心橋”，龐富強也成了與老人并肩同行的“貼心人”。在信任與認同的日常積累中，真實的需求被聽見，問題的解決也更精準、更高效。基層治理的溫情，就這樣送達群眾心間，變得可觸、可感、可信。

不少網(wǎng)友質(zhì)疑，每天趁著午休時間做飯送飯，還只收2元，費神費力不說，連成本都收不回來，這種送餐方式能持續(xù)多久？為了把“2元午餐”堅持下去，龐富強也嘗試了用其他方式來貼補相關(guān)費用。在送餐之外，他把日常生活拍成視頻，積攢了不少人氣，目前已經(jīng)收獲了26萬多名粉絲，用直播帶貨的方式幫村里賣起了土雞蛋、蜂蜜和山貨，讓“流量”變“銷量”，既解眼前憂，又謀長遠計。

從長遠來看，基層治理的關(guān)鍵在于實現(xiàn)從“管理”到“服務(wù)”的根本性轉(zhuǎn)變，其核心是以人為本、服務(wù)落地。要真正走進群眾心里，就得把“小事”辦實，把細節(jié)做暖。要破解服務(wù)“最后一公里”難題，干部首先要轉(zhuǎn)變身份，從“管理者”變?yōu)椤百N心人”，深入田間地頭、百姓家中，在自然的互動中察實情、聽真音。要讓善意可持續(xù)、模式能長久，就要善用民智、整合資源，把單向的幫扶轉(zhuǎn)化為雙向的共建。可以借鑒“以糧換餐”等模式，鼓勵村民以力所能及的方式參與其中，增強其主人翁意識；當然，我們更期待的是，像龐富強這樣有熱心更有創(chuàng)新的基層干部能夠得到來自組織的關(guān)懷和支持，用制度保障的力量形成良性循環(huán)。

真正的治理創(chuàng)新不在宏大的口號里，而在這一頓頓熱乎飯、一次次貼心問候中。當干部成了老人口中的“娃”，當服務(wù)變成了有溫度的陪伴，鄉(xiāng)村振興才真正落到了實處，落在了百姓的心坎上。（胡聰）