中國食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）近兩年來，自貢市市場監(jiān)督管理局牢固樹立為民服務理念，注重展示市場監(jiān)管人良好形象，行政審批工作成效明顯，累計收到錦旗11面、感謝信18封、感謝電話100余次，受到企業(yè)和辦事群眾一致好評。

 企業(yè)代表送來感謝信 圖片來源：自貢市市場監(jiān)管局

用情提升服務態(tài)度。自貢市市場監(jiān)管局辦事窗口人員每天堅持身穿統(tǒng)一制服，做到著裝整潔、精神飽滿；黨員堅持把黨徽戴起來，把身份亮出來，自覺發(fā)揮黨員先鋒模范作用；堅持微笑服務，做到笑臉相迎、笑臉相送。目前，已有4人次被評為“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，2次被評為“優(yōu)質服務窗口”。

用力提高辦事效率。秉持“能當場辦的堅持當場辦，能當天辦的堅持當天辦，能盡快辦的堅持盡快辦”的服務理念，將特種設備使用登記受理期限從5個工作日縮短至3個工作日，將特種設備生產(chǎn)和充裝單位許可審核發(fā)證時間由20個工作日縮短至5個工作日。今年以來，共辦理特種設備使用登記24846件，作業(yè)人員資格認定18880人，特種設備安裝改造維修和氣瓶充裝單位27個，藥品經(jīng)營許可770件，執(zhí)業(yè)藥師注冊767件，醫(yī)療器械經(jīng)營許可及備案464件，食品生產(chǎn)許可49戶。

用招優(yōu)化營商環(huán)境。近年來，自貢市市場監(jiān)管局陸續(xù)開展“一窗通辦”“審批預服務”“高效辦成一件事”等服務，并在四川省內(nèi)首次推進“住所承諾+審核”制度改革，主動為農(nóng)民工、大學生等群體開通綠色通道，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力。前不久，自貢市市場監(jiān)管局還在四川省創(chuàng)新出臺了《特種設備作業(yè)人員考試工作指南》，提高考試質量、強化考試監(jiān)管，助推自貢市特種設備行業(yè)健康發(fā)展。

自貢市市場監(jiān)管局相關負責人表示：“企業(yè)和群眾的滿意，是我們行政審批工作的最大追求，是對我們工作的最大褒獎，也是今后我們努力工作的方向?！?/p>