中國食品安全網(wǎng)訊（程子楊 黃道進 記者程伯全）近日，廣元市利州區(qū)市場監(jiān)督管理局組織召開2025年行政復議工作約談會，會議聚焦行政復議糾錯案件深入分析問題根源，總結經(jīng)驗教訓，推動相關問題整改落實，建立錯案責任追究機制。

 約談會現(xiàn)場  圖源：利州區(qū)市場監(jiān)管局

會上，區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、副局長邢靜芝通報了2025年行政復議案件基本情況，結合具體案例指出引起行政復議案件的具體問題，強調各單位在處理投訴舉報件時，嚴格按照投訴舉報程序依法處理，避免因告知不及時、送達不及時以及回復術語不規(guī)范等，引起相關行政復議，降低工作效率。

針對行政復議案件數(shù)量多和案件糾錯率高的情況，副局長邢靜芝提出五點要求，要強化法律意識，規(guī)范執(zhí)法行為。要嚴格遵守行政執(zhí)法規(guī)范性，嚴格落實行政執(zhí)法“三項制度”，確保案件質量得到有效提升；要明確具體責任，落實專人負責。各市場監(jiān)督管理所要壓實投訴舉報處理和行政復議答復的責任，消保股盡快制定統(tǒng)一的《消費投訴舉報工作臺賬》格式并印發(fā)各基層所，各基層所須設專人負責相關案件；要規(guī)范案件文書，完善案件存檔。各所在處理投訴舉報工作中，要統(tǒng)一采用國家市場監(jiān)督管理總局制定的《市場監(jiān)督管理處理投訴舉報文書試樣》規(guī)范案件文書，及時做好案件存檔；要針對存在問題，限時完成整改。要求被通報的基層所，必須嚴格對照問題進行整改，在5個工作日內向市場監(jiān)管局黨組提交整改報告；要強化錯案追究，嚴查具體責任人員。對在處理市場監(jiān)管投訴舉報工作中存在瀆職失職的責任人員和單位負責人，及時啟動責任倒查機制，追究履職不到位干部責任并取消其年度評優(yōu)評先資格。

下一步，利州區(qū)市場監(jiān)管局將嚴格落實各項工作舉措，持續(xù)提升投訴舉報工作規(guī)范化水平，以更規(guī)范的流程切實保障群眾合法權益，減少行政復議案件的發(fā)生，推動執(zhí)法工作提質增效。