中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（程子楊 黃道進(jìn) 記者程伯全）近日，廣元市利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召開(kāi)2025年行政復(fù)議工作約談會(huì)，會(huì)議聚焦行政復(fù)議糾錯(cuò)案件深入分析問(wèn)題根源，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)相關(guān)問(wèn)題整改落實(shí)，建立錯(cuò)案責(zé)任追究機(jī)制。

 約談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)  圖源：利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

會(huì)上，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)邢靜芝通報(bào)了2025年行政復(fù)議案件基本情況，結(jié)合具體案例指出引起行政復(fù)議案件的具體問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)各單位在處理投訴舉報(bào)件時(shí)，嚴(yán)格按照投訴舉報(bào)程序依法處理，避免因告知不及時(shí)、送達(dá)不及時(shí)以及回復(fù)術(shù)語(yǔ)不規(guī)范等，引起相關(guān)行政復(fù)議，降低工作效率。

針對(duì)行政復(fù)議案件數(shù)量多和案件糾錯(cuò)率高的情況，副局長(zhǎng)邢靜芝提出五點(diǎn)要求，要強(qiáng)化法律意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為。要嚴(yán)格遵守行政執(zhí)法規(guī)范性，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，確保案件質(zhì)量得到有效提升；要明確具體責(zé)任，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。各市場(chǎng)監(jiān)督管理所要壓實(shí)投訴舉報(bào)處理和行政復(fù)議答復(fù)的責(zé)任，消保股盡快制定統(tǒng)一的《消費(fèi)投訴舉報(bào)工作臺(tái)賬》格式并印發(fā)各基層所，各基層所須設(shè)專人負(fù)責(zé)相關(guān)案件；要規(guī)范案件文書，完善案件存檔。各所在處理投訴舉報(bào)工作中，要統(tǒng)一采用國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局制定的《市場(chǎng)監(jiān)督管理處理投訴舉報(bào)文書試樣》規(guī)范案件文書，及時(shí)做好案件存檔；要針對(duì)存在問(wèn)題，限時(shí)完成整改。要求被通報(bào)的基層所，必須嚴(yán)格對(duì)照問(wèn)題進(jìn)行整改，在5個(gè)工作日內(nèi)向市場(chǎng)監(jiān)管局黨組提交整改報(bào)告；要強(qiáng)化錯(cuò)案追究，嚴(yán)查具體責(zé)任人員。對(duì)在處理市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)工作中存在瀆職失職的責(zé)任人員和單位負(fù)責(zé)人，及時(shí)啟動(dòng)責(zé)任倒查機(jī)制，追究履職不到位干部責(zé)任并取消其年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。

下一步，利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作舉措，持續(xù)提升投訴舉報(bào)工作規(guī)范化水平，以更規(guī)范的流程切實(shí)保障群眾合法權(quán)益，減少行政復(fù)議案件的發(fā)生，推動(dòng)執(zhí)法工作提質(zhì)增效。