中國食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）為深入開展市場監(jiān)管領(lǐng)域蹲點服務(wù)“立園滿園”行動，切實將服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)企業(yè)發(fā)展急需處，成都市武侯區(qū)市場監(jiān)督管理局堅持“寓監(jiān)管于服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展”理念。近日，針對四川海王星辰健康藥房連鎖有限公司在倉庫變更及合規(guī)經(jīng)營等方面的實際需求，武侯區(qū)市場監(jiān)管局開展“一對一”上門服務(wù)，通過現(xiàn)場指導(dǎo)、溝通交流與政策解讀，為企業(yè)紓困解難、蓄能增效。

工作人員上門服務(wù) 圖源：武侯區(qū)市場監(jiān)管局

在現(xiàn)場檢查指導(dǎo)中，工作人員對照《四川省藥品零售經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對企業(yè)倉儲分區(qū)、藥品陳列、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)等關(guān)鍵區(qū)域逐項核查，現(xiàn)場指出潛在不合規(guī)問題并指導(dǎo)整改方向，為倉庫變更筑牢基礎(chǔ)。

聚焦企業(yè)發(fā)展痛點，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面溝通經(jīng)營現(xiàn)狀、市場拓展難點及未來規(guī)劃。其中，針對因員工操作失誤造成藥品空盒被誤盤點入庫的問題，指導(dǎo)企業(yè)修訂銷售復(fù)核制度、加強計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)管控等，避免類似問題再次出現(xiàn)。

在政策解讀服務(wù)環(huán)節(jié)，圍繞網(wǎng)絡(luò)銷售合規(guī)監(jiān)管、藥品追溯強制落地等企業(yè)關(guān)注度高的政策要點，結(jié)合實際經(jīng)營案例進行拆解說明，現(xiàn)場解答實操疑問，助力企業(yè)準(zhǔn)確把握政策邊界、規(guī)范經(jīng)營行為。

工作人員上門服務(wù) 圖源：武侯區(qū)市場監(jiān)管局

下一步，武侯區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化蹲點服務(wù)“立園滿園”行動，始終秉持“寓監(jiān)管于服務(wù)，以服務(wù)促發(fā)展”理念，不斷優(yōu)化訴求收集機制和服務(wù)舉措，靶向破解企業(yè)發(fā)展堵點難點，為藥品經(jīng)營產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展注入強勁動能、提供堅實支撐。