中國食品安全網(wǎng)訊(付艷敏 記者程伯全)隨著暑期旅游旺季來臨,九寨溝旅游市場迎來高峰。為進一步規(guī)范暑期旅游市場秩序,護航游客消費安全,九寨溝縣市場監(jiān)督管理局聚焦重點領域、關鍵環(huán)節(jié)、嚴把“四關”,做好暑期旅游市場整治工作。
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
執(zhí)法人員檢查現(xiàn)場 圖源:九寨溝縣市場監(jiān)管局
嚴把食品安全關,守護舌尖安全。以景區(qū)及周邊餐飲單位、土特產(chǎn)店為重點,開展食品安全“拉網(wǎng)式”排查。重點檢查食品加工流程、餐具消毒及食材溯源情況,風干肉制品是否存在以次充好、虛假標注產(chǎn)地等現(xiàn)象,檢查標簽是否清晰標明產(chǎn)品名稱、配料、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。此次行動,累計檢查餐飲單位283家次、商超特產(chǎn)店148家次,發(fā)現(xiàn)并整改問題43個,下達整改通知書7份,移送案源線索16件。對存在衛(wèi)生不達標、食材儲存不規(guī)范等問題的商家現(xiàn)場責令整改。
嚴把商品質(zhì)量關,規(guī)范經(jīng)營秩序。對景區(qū)周邊土特產(chǎn)店、旅游特色紀念品店、飾品店、防暑防曬用品店等特色商品和游客購買頻率較高的商品,重點檢查標簽標識、產(chǎn)品質(zhì)量及進貨渠道等。嚴查以次充好、虛假標注產(chǎn)地等違法行為,確保商品質(zhì)量可靠、標識規(guī)范。行動累計檢查商戶164家次,抽檢肉制品7批次,規(guī)范明碼標價行為43起,移送案源線索9件。
嚴打虛假宣傳關,凈化市場環(huán)境。針對旅行社、酒店、網(wǎng)紅打卡店(點)等可能存在虛假廣告、夸大宣傳等行為,加大線上線下監(jiān)測力度,加強夸大宣傳、虛假承諾等行為的監(jiān)管,聯(lián)合文旅部門對存在虛假宣傳的旅行社責令立即整改。排查旅游廣告7條次,約談整改賓館酒店200余家次,移送虛假“網(wǎng)紅推薦”線索2起,對39家未如實標注房源信息的酒店予以警告。
暢通維權渠道關,提升服務效能。完善消費投訴舉報的快速處置機制,充分發(fā)揮12315、12345投訴舉報熱線作用,實行“24小時響應+首接負責制”。專項行動期間受理投訴114件,辦結率100%,挽回經(jīng)濟損失3.68萬元,滿意度達98.87%。
下一步,縣市場監(jiān)管局將持續(xù)強化監(jiān)管力度,加強部門聯(lián)動,形成監(jiān)管合力,為游客營造安全放心的消費環(huán)境。