中國食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）為貫徹落實打造“一城五業(yè)”新時代樺川縣高質(zhì)量發(fā)展目標任務，聚焦優(yōu)化消費環(huán)境，推動景區(qū)規(guī)范化、法治化發(fā)展，近日，樺川消保中心走進星火旅游景區(qū)，開展普法宣傳活動。

活動現(xiàn)場，樺川縣消保中心主任劉敏慧為星火旅游景區(qū)授牌“消費維權(quán)服務站”。消保中心針對景區(qū)各部門管理人員開展消費投訴處置專項培訓，聚焦景區(qū)內(nèi)投訴糾紛的高效化解路徑進行深度解析，工作人員通過懸掛主題橫幅、派發(fā)普法手冊、駐點答疑解惑等形式，以鮮活生動的表達向游客普及文明旅游規(guī)范，系統(tǒng)解讀《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《黑龍江省調(diào)解條例》等法律法規(guī)要點，引導往來群眾與游客筑牢安全防范防線，淬煉依法維權(quán)素養(yǎng)。

活動現(xiàn)場  圖片來源：樺川縣市場監(jiān)管局

此次普法宣傳活動的開展，以消費維權(quán)服務站的設(shè)立為契機，強化了商戶的服務自覺與游客的維權(quán)認知，構(gòu)建起景區(qū)消費投訴多元化處置體系，為擘畫“市場有活力、消費有信心、產(chǎn)業(yè)有發(fā)展”的新格局提供堅實支撐。