近日,西貝餐飲董事長(zhǎng)賈國(guó)龍?jiān)谝曨l號(hào)上公開稱:“中國(guó)的餐飲行業(yè)一直往上走,原來(lái)業(yè)余選手也都能活,未來(lái)可能業(yè)余選手還真上不了場(chǎng),餐飲比拼的就是專業(yè)?!?/p>
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,專業(yè)的餐飲企業(yè)能夠提供更高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,從而吸引更多的顧客。專業(yè)性是區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵因素,能夠幫助企業(yè)建立起獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,“精耕細(xì)作”風(fēng)向下,餐飲企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的把控成為了突破口之一。華福證券研報(bào)顯示,餐飲行業(yè)原材料進(jìn)貨成本占全部成本的約42%,是所有成本項(xiàng)目中最高的一項(xiàng)。
通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈,餐飲企業(yè)可以降低采購(gòu)成本、減少浪費(fèi),提高整體運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),高效的供應(yīng)鏈可以確保食材從源頭到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到嚴(yán)格控制,保證食材的新鮮度和安全性。
東北證券的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)餐飲供應(yīng)鏈的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段,從最初的模仿國(guó)外快餐模式,到探索中餐的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),再到商圈餐飲推動(dòng)的連鎖化發(fā)展,每一個(gè)階段都對(duì)供應(yīng)鏈管理提出了新的挑戰(zhàn)和要求。
賈國(guó)龍認(rèn)為,伴隨著三產(chǎn)加速融合,數(shù)字化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn),餐飲上下游協(xié)同變得愈發(fā)緊密。未來(lái),餐飲企業(yè)在供應(yīng)鏈建設(shè)上將呈現(xiàn)更加精細(xì)、更加協(xié)同、更加高效、更加智能的趨勢(shì)發(fā)展。
西貝也希望能夠通過(guò)供應(yīng)鏈的搭建,構(gòu)筑自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。賈國(guó)龍?jiān)f(shuō)道:“好食材必須從源頭抓起?!?/p>
因此,2014年西貝便推出了“好吃戰(zhàn)略”,其中就有“打造精益的優(yōu)質(zhì)材料供應(yīng)體系”。過(guò)去西貝門店數(shù)量較少,后期西貝快速發(fā)展,門店逐年增多,原來(lái)的莜面加工廠(供應(yīng)商)越來(lái)越不能滿足西貝發(fā)展的需求,質(zhì)量穩(wěn)定性差,口感不夠細(xì)膩,也不夠筋道。于是西貝決定自己建造先進(jìn)的莜麥加工廠,嚴(yán)把莜麥及莜麥粉的質(zhì)量關(guān),保證顧客吃上真正的好莜面。
2017年6月18號(hào)西貝武川莜面加工廠開始建廠,占地面積七萬(wàn)五千多平米,總投資6000多萬(wàn)元,引進(jìn)世界最先進(jìn)的瑞士布勒成套加工設(shè)備,設(shè)備總投資1500多萬(wàn)。
西貝內(nèi)部工作人員透露,在生產(chǎn)過(guò)程中,工藝流程測(cè)試了多次,最終總結(jié)出一套28道工序的流程:篩選、振動(dòng)、去石、精選、色選、潤(rùn)麥、風(fēng)炒、打磨……尤其莜面的去雜質(zhì)過(guò)程非常關(guān)鍵,所以設(shè)置了多道工序來(lái)去除莜面里的金屬、沙石、泥土、灰塵、草籽、麥秸、麥芒等等,還要去除顏色和顆粒不標(biāo)準(zhǔn)的麥粒。
2018年9月15日,工廠正式投產(chǎn),專供西貝央廚及所有門店的莜麥粉,2019年1月16日取得了有機(jī)生產(chǎn)許可證證書。同年8月18日全面開始了有機(jī)莜麥粉生產(chǎn)及供應(yīng)。
目前,西貝擁有華北、華東、華南等央廚以及武川有機(jī)莜面基地、正藍(lán)旗奶食基地,實(shí)現(xiàn)了“生產(chǎn)基地+工廠+門店”的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)模式建設(shè),確保了食材從生產(chǎn)到加工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到嚴(yán)格的質(zhì)量控制。
同時(shí),通過(guò)與專業(yè)的物流公司合作,西貝建立了高效、準(zhǔn)確的物流體系,確保食材在運(yùn)輸過(guò)程中的新鮮度和安全性,降低了損耗和浪費(fèi)。
“西貝憑借各大央廚與生產(chǎn)基地,保障產(chǎn)品源頭的供應(yīng)穩(wěn)定,加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和核心技術(shù)的控制?!辟Z國(guó)龍介紹,強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力也有利于實(shí)現(xiàn)餐飲行業(yè)的全流程食安溯源,西貝就將“第一廚房"建在了田間地頭,解決了原料供給的同時(shí),從源頭上把控了餐桌品質(zhì)和安全。
值得關(guān)注的是,在賈國(guó)龍看來(lái),供應(yīng)鏈最核心的課題不是“自建”,而是企業(yè)要擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管控能力。如今,“傳統(tǒng)餐飲企業(yè)掙快錢的時(shí)代,從現(xiàn)在開始徹底過(guò)去”,只有由業(yè)余變專業(yè),才能在行業(yè)調(diào)整期實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),這背后起到?jīng)Q定性的作用的就是企業(yè)的管理精細(xì)度。