????中國食品安全網(wǎng)訊（記者?朱定榮）?在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)消費高峰期，為切實維護網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，保護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益，福州市永泰縣市場監(jiān)督管理局梳理歷年“雙十一”期間消費者反映較突出的問題，提前部署，緊盯網(wǎng)絡(luò)市場消費全環(huán)節(jié)，扎實做好“雙十一”購物節(jié)前期市場監(jiān)管工作。

????針對電商市場存在的問題，約談入駐電商產(chǎn)業(yè)園的企業(yè)以及餓了么、美團外賣等本地重點電商企業(yè)，督促電商企業(yè)自覺遵守《電子商務(wù)法》《價格法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，落實主體責任，規(guī)范促銷行為。針對“雙十一”期間可能伴隨快遞投攬量激增出現(xiàn)的一系列衍生問題，永泰縣市場監(jiān)督管理局科所聯(lián)動，對轄區(qū)快遞物流行業(yè)進行專項檢查，重點檢查快遞物流企業(yè)證照是否齊全、寄遞物品是否符合規(guī)定、合同是否規(guī)范、在用計量器具是否按期檢定、是否存在將消費者的個人信息出售等違規(guī)行為，督促本轄區(qū)快遞物流企業(yè)對投遞范圍、服務(wù)質(zhì)量、賠償標準等問題進行規(guī)范，確?！翱爝f服務(wù)不打折”。

約談會議

????同時，針對歷年“雙十一”消費糾紛多的類型，該局依托政府官網(wǎng)、自媒體、手機短信等多平臺發(fā)布消費提醒，普及網(wǎng)絡(luò)購物安全知識，引導消費者“貨比三家”理性消費，同時充分暢通“全國12315”申訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺等維權(quán)渠道，及時受理和處理消費者投訴舉報，維護網(wǎng)絡(luò)消費者的合法權(quán)益。

????截至目前，該局共約談轄區(qū)內(nèi)重點電商企業(yè)12家次，檢查郵政、圓通、申通等21家快遞物流經(jīng)營點，發(fā)布消費警示10余次。