“剛出鍋的紅燒肉還冒著熱氣,打菜阿姨手不抖,一勺土豆絲給得滿滿當當!”正午時分,國家衛(wèi)健委科研所餐飲中心里,剛打完飯的白領小李舉著餐盤笑著說。如今,一批原本只服務機關、企事業(yè)單位的食堂,正打破“圍墻”向公眾開放——從每日不重樣的葷素搭配,到按克稱重的AI智能餐臺,再到飄著鍋氣的時令菜品,這些食堂不僅成了周邊居民、上班族的“干飯寶地”,“打卡單位食堂”更是在社交媒體上悄然走紅。(11月12日《北京青年報》)
聆聽周邊居民對餐品品質的夸贊,人們看到了由“體制內食堂”對外開放書寫的服務民生新篇章。單位食堂“破墻而出”,不僅是簡單的餐飲服務延伸,還是激活沉睡公共資源的生動實踐。
單位食堂長期作為體制內福利存在,其運營模式與資源配備往往獨立于市場體系之外。這些食堂享受著集體采購的成本優(yōu)勢,擁有專業(yè)的餐飲制作團隊,卻常常在非工作時段陷入資源閑置的困境:早餐后空蕩的餐桌,晚餐后閑置的廚具,周末無人問津的餐廳空間。當周邊社區(qū)居民還在為“吃飯難”發(fā)愁時,近在咫尺的機關食堂卻可能有一半座位空置,這種供需空間的錯位亟待創(chuàng)新性疏通。
單位食堂對外開放的實質是公共資源的社會化再分配。通過打破物理圍墻和身份壁壘,讓原本服務于特定群體的餐飲資源轉化為面向更廣泛市民的公共服務。多家政府機構的開放實踐表明,這種資源共享不僅能提升資源使用效率,還能創(chuàng)造出可觀的社會效益。數(shù)據顯示,開放后的食堂晚間上座率可達70%,食材浪費率顯著下降。這種再分配機制有利于構建公共服務供給的多元主體格局。當政府機構的管理者變身為公共服務的直接提供者,公共財政投入產生的效益也就能惠及到更多人。
從宏觀視角看,單位食堂開放也體現(xiàn)出社會治理理念的進步。飄散在胡同巷陌的單位食堂煙火氣,消弭了“單位大院”與“外部社區(qū)”的物理與心理隔閡,讓曾經封閉的公共資源回歸服務本質。同時,它也告訴人們,改善民生不必總是宏大敘事,有時只需打開一扇門、調整一下菜單、引入一項技術。當單位職工與社區(qū)居民在同一窗口排隊打飯,機關廚師費心考量老年人的少油少鹽需求時,這種日?;訚撘颇嘏嘤鐣湃闻c共同體意識。
當然,讓公共資源“活起來”仍面臨可持續(xù)性的挑戰(zhàn)。菜品創(chuàng)新不足、客流時段不均、盈利模式模糊等問題,考驗著運營者的智慧。未來的發(fā)展方向或許在于,建立“基本保障+特色服務”的雙層供給結構,以平價基礎餐食滿足日常需求,以融合菜品吸引年輕群體。此外,開發(fā)“養(yǎng)老助餐”“預訂取餐”“廚藝培訓”等增值服務,拓展食堂服務功能。同時,運用數(shù)字化手段優(yōu)化資源配置,如通過AI預測客流、調整備餐量。誠如一位食堂負責人所言:“打破‘圍墻’只是開始,如何持續(xù)提供有溫度、有新意的服務,才是長久之道?!?/p>
期待單位食堂開放舉措行穩(wěn)致遠,讓更多人品嘗到機制改革的甜頭,嘗到共建共治共享的社會發(fā)展新滋味。(張玉勝)




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