中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者程伯全）8月，火辣的太陽(yáng)炙烤著大地，萬(wàn)事萬(wàn)物都被曬得蔫頭耷腦，然而，經(jīng)過(guò)南充市市場(chǎng)監(jiān)督管理局6個(gè)月的質(zhì)量幫扶，泰鵬機(jī)械舊貌換新顏，在炎炎夏日里呈現(xiàn)出一幅井然有序、生機(jī)勃勃的生產(chǎn)場(chǎng)景。

據(jù)了解，泰鵬機(jī)械是南充市一家以制造汽車(chē)支架為主的傳統(tǒng)制造企業(yè)，長(zhǎng)久以來(lái)，企業(yè)因設(shè)備陳舊、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂導(dǎo)致產(chǎn)品不時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。該公司的吳總曾多次想要進(jìn)行徹底整改，但是苦于缺乏質(zhì)量人才，又怕盲目投入，慢慢地也就將就下去、得過(guò)且過(guò)。但年復(fù)一年、日復(fù)一日的問(wèn)題累積，終于在2024年年初給她當(dāng)頭一棒，供給下游廠商的某批次產(chǎn)品集中出現(xiàn)了各類(lèi)質(zhì)量缺陷1000余例，導(dǎo)致了直接經(jīng)濟(jì)損失4.2萬(wàn)元，同時(shí)還面臨被追償、降級(jí)甚至出局的風(fēng)險(xiǎn)。吳總不由覺(jué)得心急如焚，一時(shí)間沒(méi)了主意。正巧當(dāng)時(shí)南充市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員上門(mén)開(kāi)展《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》宣貫，她不由抱怨起來(lái)：“我倒是想提高質(zhì)量，可又該怎么提高？”

“不急，針對(duì)你們這種質(zhì)量提升需求的企業(yè)，我們市場(chǎng)監(jiān)管局提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)?！痹趨强偟陌胄虐胍芍?，南充市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員與其約定好三天后再見(jiàn)面。

找好大夫就等于質(zhì)量幫扶成功了一半。南充市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員在初步了解企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題后，認(rèn)為企業(yè)當(dāng)下問(wèn)題既有表象技術(shù)工藝的問(wèn)題，又有深層次管理體系的問(wèn)題，必須找一個(gè)懂技術(shù)懂管理的質(zhì)量專(zhuān)家?guī)头銎髽I(yè)，于是多方聯(lián)系，組建了由吉利四川資深質(zhì)量專(zhuān)家熊工牽頭的幫扶小組。

做好診斷是質(zhì)量幫扶的關(guān)鍵前提。在質(zhì)量專(zhuān)家的帶領(lǐng)下，幫扶小組6次深入企業(yè)對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)管理、體系運(yùn)行、人員配備、設(shè)備維護(hù)、工藝流程等進(jìn)行全面診斷分析，查找各類(lèi)問(wèn)題24個(gè)。

“你們上次出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，部分原因從技術(shù)上看是檢測(cè)設(shè)備長(zhǎng)期沒(méi)有正常維護(hù)，出現(xiàn)了較大的損耗和腐蝕，從管理層面看，是沒(méi)有建立檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，多長(zhǎng)時(shí)間保養(yǎng)、如何保養(yǎng)沒(méi)有制度化，從而導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流出?！?/p>

“專(zhuān)家說(shuō)得句句在理?！眳强偛挥傻命c(diǎn)頭贊同。

開(kāi)好藥方是質(zhì)量提升的核心要義。幫扶小組根據(jù)前期摸排問(wèn)題，圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理5S化（原料與廢料有效隔離）、設(shè)備管理精細(xì)化（建立完善設(shè)備清單，定期維護(hù)設(shè)備）、體系運(yùn)行有效化（明確崗位職責(zé)分工，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)）、工藝工裝創(chuàng)新化（針對(duì)產(chǎn)品及時(shí)研發(fā)新的工藝工裝，降低人力成本）等五化制定了詳細(xì)的整改方案。同時(shí)，幫扶小組還為企業(yè)員工組織開(kāi)展質(zhì)量教育，傳授如何使用質(zhì)量工具，更新質(zhì)量看板，使企業(yè)質(zhì)量文化煥然一新。

目前，泰鵬機(jī)械車(chē)間里原料與廢料已有效隔離，生產(chǎn)設(shè)備已按工藝流程重新布局，檢測(cè)工具經(jīng)過(guò)全面的檢定和更新，車(chē)間繁忙而有序地運(yùn)行著。“多虧了你們，幫我們找到了質(zhì)量提升的辦法，改進(jìn)了生產(chǎn)工具，現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品的合格率已穩(wěn)定在98%以上，客商很滿意，又下了大訂單。最近我們又投入幾十萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了新設(shè)備，我相信在你們的幫扶下，企業(yè)一定會(huì)有更好的發(fā)展?！眳强傭湴恋叵驇头鲂〗M展示質(zhì)量提升的效果。

質(zhì)量提升沒(méi)有止境，服務(wù)企業(yè)永不停歇，未來(lái)，南充市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)企活動(dòng)，幫扶企業(yè)提高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，為“產(chǎn)業(yè)興市、制造強(qiáng)市”貢獻(xiàn)市監(jiān)力量。