中國食品安全網訊（孫種金 記者程伯全）近日，鹽亭縣市場監(jiān)督管理局接到群眾投訴，反映一小學生在家長不知情的情況下，私自將準備用于其上學及家庭開銷的5100元現金分多次前往超市購買游戲卡片。接到投訴后，鹽亭縣市場監(jiān)管局第一時間派出執(zhí)法人員前往現場進行調解。

執(zhí)法人員在現場調解 圖片來源：鹽亭縣市場監(jiān)管局

調解現場，購買卡片的學生外婆稱其外孫于8月6日起將存放在鐵柜內的5100元現金分多次在超市購買游戲卡片和零食，光購買游戲卡片的消費就達到3996元，老人認為超市對小學生大額消費的行為沒有進行制止，反而多次對其進行銷售，存在嚴重過錯，要求超市退還一半金額。而商家認為卡片已經全部被拆封，其外孫在店內消費金額為1800余元，同時未成年人也是消費者，自愿購買不予退款。

鹽亭縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員了解情況后，告知商家根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關法律法規(guī)，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，其未經監(jiān)護人的同意獨自購買，監(jiān)護人發(fā)現后明確表示反對孩子的購買行為，交易應屬無效。同時也考慮到商家進貨成本，最終，經過調解，商家同意退還1200元現金。雙方對調解結果均表示滿意。

鹽亭縣市場監(jiān)管局提醒廣大家長要培養(yǎng)未成年兒童正確的消費觀，引導孩子健康消費，注意防范孩子私自購買貴重物品。同時，也提醒廣大商家在遇到可能是未成年人的消費者時，要判斷購買人的消費行為是否與他的年齡、智力相適應，切莫片面追求利潤，避免不必要的消費糾紛。