近日，根據(jù)全國(guó)12315消費(fèi)投訴信息公示，四川永輝超市有限公司資陽(yáng)市雁江區(qū)嬌子大道分公司新增1條消費(fèi)投訴。

根據(jù)投訴信息顯示，2024年07月27日，消費(fèi)者許**（手機(jī)尾號(hào)4284，用戶(hù)ID****8297）反映其于2024年07月27日在字節(jié)跳動(dòng)通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)純凈水，可能存在虛假宣傳問(wèn)題，要求退賠費(fèi)用。

經(jīng)資陽(yáng)市雁江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處理，2024年07月30日，雙方自行和解或者投訴人撤回投訴。

據(jù)全國(guó)12315消費(fèi)投訴平臺(tái)顯示，四川永輝超市有限公司資陽(yáng)市雁江區(qū)嬌子大道分公司近一月公示投訴總量為2件，環(huán)比下降33.33% （前值3件），近一月公示調(diào)解成功率為50%，環(huán)比下降50%。作為ODR綠色通道企業(yè)，四川永輝超市有限公司資陽(yáng)市雁江區(qū)嬌子大道分公司近一月全國(guó)12315平臺(tái)綠色通道先行和解率0%。