扎實推進“一圈兩場三改”建設,并非單純指要新建一大批便民利民設施。依托國家首批“一刻鐘便民生活圈”試點城市建設,貴陽貴安以農貿市場改造提升為切口,積極推進農貿市場向社區(qū)鄰里中心轉型升級。
在新路口農貿市場、第一農貿市場等設置共享雨傘、殘疾人輪椅等便民設施;
在合力超市數博萬達廣場店、合力超市南浦路店等超市開設社區(qū)食堂;
在民生路農貿市場引入社區(qū)食堂、糕點店、鮮花店、餐廚用品店等業(yè)態(tài)……
堅持以人民為中心的發(fā)展思想,貴陽貴安積極探尋科學合理的方式方法,建立健全管理機制,積極主動為民服務,不斷營造便民、為民、惠民的良好氛圍。
便民:新增設施暖到群眾心里
“大爺,您想買點什么?”
“要不要買點西紅柿,剛摘的,可新鮮了!”
“這邊看看肉吧,降價了。”
……
6月28日,走進南明區(qū)青云路的新路口農貿市場,討價聲、叫賣聲不絕于耳。
新路口農貿市場原為馬路市場,是貴陽市主城區(qū)最早的大型農貿市場之一。轉型升級后,這里人流密集、物流如潮,已經成為貴陽地標式的網紅市場。
在農貿市場入口處,擺放著一排共享雨傘,每把傘都配有清晰的二維碼,市民通過手機掃碼,簡單操作就能借用。
“貴陽的天氣多變,降雨頻繁。市民在農貿市場采購時遇到下雨而未帶傘的情況,可以使用我們提前準備好的共享雨傘?!毙侣房谵r貿市場管理人告訴記者。
為保證共享雨傘的有效運行,市場管理方會定期檢查雨傘狀況,及時補充、維修。同時,明確借傘時限,引導市民按時歸還,以便眾人使用。
“共享雨傘雖小,卻能在風雨中傳遞溫暖,我好幾次來買菜遇到下大雨,都借用了這里的共享雨傘?!笔忻窭盍终f。
另外,新路口農貿市場還設置了殘疾人輪椅,給予顧客更多人文關懷。這些輪椅設計舒適,操作簡便,當有需要的殘疾人來到市場,農貿市場工作人員會及時提供輪椅,并協助他們上下輪椅。
當天,殘障人士李德明坐著輪椅,輕松自在地穿梭在蔬菜攤位之間挑選新鮮蔬菜?!坝辛溯喴?,我不用家人幫忙,自己也可以獨立完成食材采購?!崩畹旅髡f,輪椅給他帶來便利的同時,更讓他深深感受到了社會的關愛與尊重。
如今的新路口農貿市場,退卻了曾經的擁擠雜亂,以干凈整潔的面貌、各項暖心的便民舉措,傳遞著愛與關懷,展現了貴陽這座城市的包容與溫暖。
為民:社區(qū)食堂辦到群眾心坎上
6月27日下午5點,家住金龍星島國際的85歲老人何雙壽和82歲的老伴走出家門,前往合力超市數博萬達廣場店的合力幸福大食堂吃晚飯。
步行10分鐘后,何雙壽和老伴到達目的地,挑選了喜歡的雞蛋羹、清炒豌豆米等菜坐下來進餐。何雙壽說:“這里晚上的菜品有30多種,80歲以上的老人9.9元一位隨便吃,這服務真的惠民。”
2023年4月,合力超市推出合力幸福大食堂惠民服務項目,在超市旁開設合力幸福大食堂,助力化解老年人、雙職工家庭以及特殊人群買菜難、做菜難、營養(yǎng)不均衡等問題。當年8月,數博萬達廣場店的合力幸福大食堂正式營業(yè)。
“以前我們都在外面的餐館吃飯,15塊錢的蓋飯只有一個菜,品種單一。子女和孫子們上班都忙,怕營養(yǎng)跟不上還準備給我們請人做飯。”何雙壽表示,合力幸福大食堂開業(yè)后,現在他們老兩口的晚飯基本都在這里解決。
合力幸福大食堂每天為顧客提供中餐和晚餐,推出32到42種葷素菜品,并配有例湯,還有旋轉小火鍋、小碗菜等。
“每周菜單都會更新,食材全部從合力超市直接采購。目前,我們食堂每天人流量超200人次。”合力超市數博萬達廣場店店長胡祖朝說。
合力幸福大食堂對老年人提供優(yōu)惠,70歲以上每人每餐11.9元、80歲以上每人每餐9.9元、90歲以上每人每餐7.9元,此外,持低保證、殘疾證的顧客享受每餐11.9元的優(yōu)惠價。
“我們考慮到老年人的需求,在菜品烹飪和搭配上都有安排。比如肉類盡量烹飪得熟爛一些,以便老人入口?!焙娉f,目前的客戶群中,老年人占比達到了50%左右。
“吃完飯我們可以散步回去,既吃到了可口的飯菜,又鍛煉了身體,還讓家里人放心,這食堂切實解決了老年人的吃飯問題,真是辦到了我們的心坎上?!焙坞p壽說。
對于這個便民大食堂,附近的上班族也贊不絕口。“食堂價格實惠,菜品新鮮種類多,一周不重樣,讓年輕人免去了每天吃什么的煩惱?!鄙习嘧謇铌栒f。
用熱騰騰的飯菜讓群眾暖心。貴陽貴安將不斷優(yōu)化社區(qū)食堂的服務質量,進一步便利社區(qū)居民生活。
惠民:創(chuàng)新業(yè)態(tài)提供多元化服務
“我是從外地來看望朋友的,想找個地方買束花,到了才知道這地方居然是個農貿市場?!?月27日,在云巖區(qū)民生路農貿市場花店買花的外地游客陳先生說:“這個農貿市場沒有刻板印象里的臟亂差,取而代之的是整潔寬敞?!?/p>
“我家就住在附近,平時都在這里買菜。這個菜場以前又潮濕又臟亂,改造之后不僅規(guī)模變大了,環(huán)境衛(wèi)生也更好了,上下樓還有電梯,買菜買得也舒心?!笔忻襻空f。
民生路農貿市場是一個老菜場,建成投用已有二十多年。2021年,民生路農貿市場提升改造工作被列入云巖區(qū)年度民生實事項目和貴陽市“一圈兩場三改”中的農貿市場改造項目,項目改造于2022年5月完工。
據貴陽市市場建設發(fā)展中心民生路市場辦公室主任羅潤邦介紹,改造后的民生路農貿市場在通風、排水、電路設備和消防設施等方面進行了提升,同時還增加了智能電子秤、商戶信息屏等設施,以智能化系統提高經營管理效率。同時,在服務業(yè)態(tài)方面也有了不小提升。
除了花店以外,民生路農貿市場還引進了早點餐飲、精品茶葉、鮮果、社區(qū)食堂等業(yè)態(tài)和服務,努力補齊“15分鐘生活圈”的服務短板。
“現在來買菜還有購物車,就像逛超市一樣方便,所有菜品信息都是公開透明的,門口還有‘公平秤’,對菜品的重量隨時可以核查,在保障大家權益的同時,也讓我們經營起來更加安心?!痹诿裆忿r貿市場經營多年的袁玉德說。
除了現場買菜,民生路農貿市場還為顧客提供了線上下單、線下配送的買菜服務?!拔覀兊?4小時營業(yè),和農貿市場里的商戶都有合作,有訂單就由我們負責配貨、打包、配送?!泵裆凡税俅ㄩT店負責人彭斌表示,如今線上派送越來越方便,顧客不用來農貿市場,都能24小時買到新鮮菜。
農貿市場的服務業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新,給市民帶來的便利也更多,讓老百姓的菜籃子拎得更加放心、舒心。(庭靜 劉云嵩 萬露梅)