中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（李飛 張偉 記者李甜甜）按照區(qū)疫情防控指揮部工作部署，天津市津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)牽頭開(kāi)展個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)開(kāi)門(mén)開(kāi)業(yè)工作。在津南區(qū)委、區(qū)政府“雙戰(zhàn)雙贏”的總體目標(biāo)要求下，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局啟動(dòng)戰(zhàn)時(shí)機(jī)制、創(chuàng)新監(jiān)管模式，將服務(wù)理念與監(jiān)管工作充分融合，以疫情防控為前提，以安全開(kāi)業(yè)為目標(biāo)，以解決開(kāi)業(yè)難題為導(dǎo)向，全面推動(dòng)轄區(qū)個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)開(kāi)門(mén)開(kāi)業(yè)。截至3月23日，津南區(qū)1.6萬(wàn)余家小商戶開(kāi)門(mén)開(kāi)業(yè)10060家，開(kāi)業(yè)率61.7%。通過(guò)28天的努力，開(kāi)業(yè)率增長(zhǎng)了38%。

物價(jià)監(jiān)督員監(jiān)測(cè)生活必需品價(jià)格

建隊(duì)伍、定流程、摸底數(shù)，為幫扶工作打好基礎(chǔ)。針對(duì)小商戶人員流動(dòng)性大的特點(diǎn)，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局抽調(diào)干部下沉一線，與各街鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)成立47個(gè)開(kāi)門(mén)開(kāi)業(yè)服務(wù)專班，將津南區(qū)129個(gè)社區(qū)（村）分片到組、分戶到人；制定津南區(qū)個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)開(kāi)業(yè)服務(wù)工作組培訓(xùn)手冊(cè)，依據(jù)培訓(xùn)手冊(cè)對(duì)專班人員自身疫情防控、服務(wù)流程、相應(yīng)措施、工作紀(jì)律進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)；繪制社區(qū)分布圖，對(duì)津南區(qū)小商戶進(jìn)行全覆蓋摸底排查，完善經(jīng)營(yíng)類別、人員臺(tái)賬，全面掌握商戶人員住址、返津時(shí)間、隔離情況等信息，建立“一人一檔”，做到無(wú)“空白”、無(wú)“死角”。截至目前，共摸排外地返津人員4247人，涉及湖北籍經(jīng)營(yíng)商戶60戶，湖北籍從業(yè)人員73人，均已按照相關(guān)要求采取疫情防控措施。

市場(chǎng)秩序監(jiān)督員指導(dǎo)商戶落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，做到“一項(xiàng)一排查，一事一挑勾”

強(qiáng)監(jiān)管、重服務(wù)、解難題，推動(dòng)個(gè)體商服有序開(kāi)業(yè)。津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)決執(zhí)行索證索票和進(jìn)貨查驗(yàn)制度，保證各類商品明碼標(biāo)價(jià)，杜絕哄抬物價(jià)行為，做好疫情防控和專業(yè)監(jiān)管；嚴(yán)格落實(shí)檢測(cè)體溫、佩戴口罩、掃碼入場(chǎng)、流量控制等防控措施，督促指導(dǎo)各商戶設(shè)置1米安全線，避免在店內(nèi)形成人群聚集；逐門(mén)逐宣傳解讀防控指南、“津門(mén)戰(zhàn)疫”掃碼行動(dòng)相關(guān)要求，現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”指導(dǎo)經(jīng)管者生成并張貼商戶二維碼，安排專人引導(dǎo)，監(jiān)督出入人員有序掃碼；加大餐飲單位食品安全線上培訓(xùn)力度，加強(qiáng)物料采購(gòu)、清洗消毒、員工返崗等環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“兩點(diǎn)一線”管理，提升商戶疫情防控能力。截至目前，共計(jì)組織1242戶餐飲經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行線上培訓(xùn)。

為保障小商戶盡早開(kāi)工，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局以上門(mén)服務(wù)代替?zhèn)浒笇徍?，為商戶?fù)工開(kāi)業(yè)提供一站式服務(wù)，建立線上幫扶微信群，鼓勵(lì)商戶及時(shí)反饋開(kāi)營(yíng)業(yè)中遇到的困難，服務(wù)專員立即線上或入戶指導(dǎo)商戶解決問(wèn)題；開(kāi)設(shè)復(fù)工電話專線，對(duì)未開(kāi)業(yè)的商戶進(jìn)行電話調(diào)研、收集問(wèn)題、登記需求、宣講政策、鼓勵(lì)開(kāi)業(yè)，打通幫扶工作的“最后一公里”；購(gòu)置口罩、測(cè)溫槍免費(fèi)發(fā)放至因防疫物資不足而無(wú)法開(kāi)業(yè)的商戶。目前，通過(guò)各種渠道收集并解決開(kāi)業(yè)難題774個(gè)。

全面落實(shí)天津市支持中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶克服疫情影響保持健康發(fā)展的27條措施和津南區(qū)結(jié)合實(shí)際情況制定的15條措施。匯總相關(guān)問(wèn)題，協(xié)調(diào)各職能部門(mén)通力合作，對(duì)個(gè)體商戶稅費(fèi)減免、房租減免、促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)崗、金融支持、優(yōu)化服務(wù)保障等多方面進(jìn)行幫扶，全面恢復(fù)個(gè)體商戶經(jīng)營(yíng)活力。這其中湖北籍商戶受疫情的影響最大，在津南區(qū)紫江路市場(chǎng)就有3戶湖北籍經(jīng)營(yíng)者因疫情影響無(wú)法開(kāi)業(yè)，對(duì)此，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極協(xié)調(diào)市場(chǎng)主辦單位，減免其自2月9日直至疫情結(jié)束的房租。截至目前，通過(guò)各屬地市場(chǎng)監(jiān)管所的主動(dòng)介入，共為448戶商戶減免房租。聯(lián)合區(qū)金融局對(duì)相關(guān)貸款金融業(yè)務(wù)進(jìn)行入戶宣傳，發(fā)放宣傳單1000余份，幫助41家小微企業(yè)、個(gè)體工商戶貸款授信3414萬(wàn)元，已放款2623萬(wàn)元。

2月2日，幫扶組到復(fù)工的理發(fā)店開(kāi)展專項(xiàng)檢查，指導(dǎo)理發(fā)店建立顧客預(yù)約制度，防控群眾聚集性風(fēng)險(xiǎn)。

調(diào)重點(diǎn)、保安全、開(kāi)堂食，做好疫情防控最后攻堅(jiān)。隨著個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)開(kāi)業(yè)率穩(wěn)步提升，為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的安全生產(chǎn)環(huán)境，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)工作重點(diǎn)進(jìn)行再部署、再調(diào)整，采取“幫扶、防控、安全”三步走戰(zhàn)略，全面開(kāi)展個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所安全生產(chǎn)排查。各市場(chǎng)監(jiān)管所因時(shí)、因地制宜開(kāi)展工作。工作組向經(jīng)營(yíng)者宣傳安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)常識(shí)，督促市場(chǎng)主體落實(shí)主體責(zé)任，建立健全消防安全制度，檢查商戶用電用火是否規(guī)范、是否存在私搭亂接電線情況，排查消防設(shè)施使用情況，是否有燃煤爐取暖現(xiàn)象，對(duì)存在的安全隱患第一時(shí)間督促商戶整改，保障個(gè)體商業(yè)服務(wù)業(yè)安全經(jīng)營(yíng)。截至目前，已完成全覆蓋安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)問(wèn)題225個(gè)，均已督促商戶整改到位?，F(xiàn)場(chǎng)糾正34起違規(guī)燃煤爐取問(wèn)題，督促58家商戶更換滅火器135個(gè)，幫助5家商戶按照消防安全標(biāo)準(zhǔn)重新規(guī)劃消防設(shè)施配置，確保商戶經(jīng)營(yíng)環(huán)境安全。

第二版的餐飲行業(yè)防控指南印發(fā)后，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間將指南內(nèi)容傳達(dá)到每一戶開(kāi)業(yè)餐飲經(jīng)營(yíng)者，制作“就餐須知”和“堂食溫馨提示”，向轄區(qū)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者逐門(mén)逐戶發(fā)放，要求商戶嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，有堂食經(jīng)營(yíng)需求的，對(duì)照新版餐飲業(yè)防控指南“一項(xiàng)一檢查，一項(xiàng)一挑鉤”，按照用餐安全距離引導(dǎo)消費(fèi)者就坐，準(zhǔn)確掌握員工健康狀況，做好餐飲場(chǎng)所清潔、消毒、通風(fēng)、垃圾處理等工作。在宣傳新版防控指南過(guò)程中，部分餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)店內(nèi)顧客上限的測(cè)算、消費(fèi)者落座位置等堂食經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的把握上存在偏差，對(duì)此，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)上門(mén)為餐飲單位丈量距離，根據(jù)店內(nèi)平米數(shù)及餐桌數(shù)量核算進(jìn)店顧客上限，按照顧客同向而坐間距超過(guò)1米，錯(cuò)位相坐超過(guò)1.5米的原則，制作座位點(diǎn)位標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)幫助經(jīng)營(yíng)者張貼，更直觀的引導(dǎo)顧客落座。為避免部分餐飲單位曲解指南意義，徹底放開(kāi)堂食導(dǎo)致人員聚集，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展突擊夜查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的聚集用餐消費(fèi)者耐心勸導(dǎo)，向相關(guān)經(jīng)營(yíng)者宣傳第二版指南釋義，引導(dǎo)商戶提高警惕，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施。

下一步，津南區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)發(fā)力，按照“雙戰(zhàn)雙贏”總體部署，關(guān)注民生需求，全面落實(shí)各級(jí)幫扶政策，切實(shí)解決個(gè)體商戶經(jīng)營(yíng)難題，保持高壓態(tài)勢(shì)開(kāi)展疫情防控，最大程度的降低疫情對(duì)津南區(qū)人民群眾生產(chǎn)生活的影響。