中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全)近日,記者從屏山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到,為營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)活力,今年以來(lái),屏山縣市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”消費(fèi)維權(quán)年主題,致力建設(shè)放心舒心消費(fèi)環(huán)境,抓好消費(fèi)維權(quán)等工作,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。
開展排查整治 圖片來(lái)源:屏山市場(chǎng)監(jiān)管局
該局依托12315、12345等渠道,及時(shí)受理處置各類消費(fèi)投訴、舉報(bào),做到“群眾無(wú)小事”“件件有落實(shí)、訴求有回音”;利用微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布“春節(jié)”“五一”、中高考食品安全消費(fèi)提示、謹(jǐn)防預(yù)付卡變成“吞錢”卡、如何防范養(yǎng)老詐騙等消費(fèi)警示,提醒消費(fèi)者防范各類消費(fèi)陷阱;利用12315平臺(tái),做好投訴信息普通全量公示并落實(shí)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者投訴信息公示工作,有效凈化市場(chǎng)環(huán)境。截至目前,該局共發(fā)布消費(fèi)警示25期,受理處置各類投訴、舉報(bào)355件,調(diào)解消費(fèi)糾紛148件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16萬(wàn)余元,投訴信息公示率達(dá)98%以上,重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者投訴信息公示2期。
暢通投訴渠道 圖片來(lái)源:屏山縣市場(chǎng)監(jiān)管局
下一步,屏山縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)圍繞職能職責(zé),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,助推高質(zhì)量發(fā)展邁出堅(jiān)實(shí)步伐。