本報訊 趙永恒 記者黃官國 發(fā)自上海 為迎接“3·15國際消費者權(quán)益日”，3月14日、15日，上海“12345”市民服務(wù)熱線攜手市區(qū)兩級市場監(jiān)督管理部門，首次開展“市場監(jiān)管局局長接熱線”行動。8名市、區(qū)市場監(jiān)管局負責人在12345熱線接聽市民相關(guān)投訴，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決消費糾紛和消費難題。

3月14日，上海市市場監(jiān)督管理局副局長胡浩率先接通熱線，現(xiàn)場解答、受理市民的咨詢、投訴事項。14日、15日兩天內(nèi)，每天上午9:30-11:30，下午14:00-16:00，有7個區(qū)的市場監(jiān)管局負責人輪番值守熱線。

3月14日上午和下午，分別是上海市市場監(jiān)督管理局、浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局、閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局和松江區(qū)市場監(jiān)督管理局。3月15日上午和下午分別是徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局、虹口區(qū)市場監(jiān)督管理局、黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局和靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局。

活動期間，記者將對市民呼聲最為強烈的問題予以跟蹤、調(diào)查，督促職能部門整改、及時查處。同時也鼓勵公眾踴躍來電，舉報各種市場經(jīng)營亂象，積極建言獻策。