蘭州晚報訊“3·15期間我來晚報投訴購買保健品被騙的事情解決了。感謝晚報，感謝市市場監(jiān)管局?！?月15日，讀者朱先生打進(jìn)本報熱線4286666高興地說。

老人花萬元買了90瓶“巴西蜂膠”

3月6日，市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人蒞臨本報值守本報3·15維權(quán)熱線4286666。當(dāng)天上午10時許，74歲的朱先生拿著自己購買的保健品來到本報編輯部向工作人員反映問題?！拔一私?萬塊錢買了90瓶蜂膠。當(dāng)時銷售人員打著權(quán)威媒體擔(dān)保、效果絕對放心、服用后沒效果退款等旗號，讓我買6個療程的蜂膠產(chǎn)品，還聲稱蜂膠產(chǎn)自巴西，是最好的產(chǎn)品。因為經(jīng)濟(jì)能力有限，我買了4個療程90瓶，可是吃了幾瓶并沒有效果?！敝煜壬f，“因為沒效果，我就把藥拿給了治療糖尿病的醫(yī)生看。結(jié)果醫(yī)生說，這個對病情沒有一點作用。我再去找當(dāng)時買藥的地方，對方早已經(jīng)人去樓空?！?

市市場監(jiān)督管理局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人詳細(xì)記錄了朱先生反映的問題，并表示將安排人員進(jìn)行查處。

監(jiān)管部門行動幫忙挽回經(jīng)濟(jì)損失

“情系人民大眾，為民排憂解難?！?月15日上午，朱先生拿著錦旗來到市市場監(jiān)管局登門感謝。

“今年3月6日，我們在晚報值守?zé)峋€，接到投訴。后經(jīng)多方偵查，銷售保健食品的公司已經(jīng)聯(lián)系不上，于是我們找到了場地提供方。”市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，“該保健食品為正規(guī)產(chǎn)品，但是在銷售過程中存在一定的違規(guī)行為。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，場地提供方同意從當(dāng)時保健食品公司繳納的風(fēng)險保證金里給予朱先生一定的賠償。4月8日，朱先生未吃完的保健食品全部退回，并拿到了返還的款項。”

保健食品不是藥品不能替代藥品

“我會把我的經(jīng)歷告訴身邊的朋友，讓他們警惕保健品虛假宣傳。有病一定要去醫(yī)院?！敝煜壬f。

市市場監(jiān)管局提醒廣大消費者，保健食品是功能性食品，不是藥品，不能夠治療疾病，只是具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能的作用；而且有適宜人群和不適宜人群。選購保健食品應(yīng)到保健食品專賣店或者藥店，要索取購物小票，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品過期或有質(zhì)量問題，可以及時維權(quán)。