中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（肥城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 李宇焓 付昊民）金秋時(shí)節(jié)，肥桃掛滿枝頭，從田間地頭到直播屏幕，這顆承載著千年文化底蘊(yùn)的果實(shí)正通過多元渠道走向全國(guó)。作為“好品山東”品牌陣營(yíng)中的重要一員，肥城桃品牌價(jià)值達(dá)41.12億元，是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的“致富果”。山東省肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局錨定品牌保護(hù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展雙重目標(biāo)，線上線下同步發(fā)力，用精準(zhǔn)監(jiān)管與暖心服務(wù)為肥城桃產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

現(xiàn)場(chǎng)圖片  圖片來源：肥城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

線下溯源筑防線，源頭守護(hù)真品質(zhì)

“這些桃子必須能追溯到具體種植戶，包裝上的地理標(biāo)志不能亂用?！痹诜食鞘腥f隆市場(chǎng)，執(zhí)法人員正逐攤檢查肥城桃銷售情況。針對(duì)銷售旺季市場(chǎng)特點(diǎn)，市場(chǎng)監(jiān)管局將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、路邊臨時(shí)攤點(diǎn)等列為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域，檢查是否懸掛包含產(chǎn)地等信息的場(chǎng)內(nèi)固定攤位公示標(biāo)牌，切實(shí)打擊仿冒地理標(biāo)志產(chǎn)品特有的名稱、包裝、裝潢、冒用他人企業(yè)名稱、偽造偽造或冒用產(chǎn)地信息等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，嚴(yán)厲查處擅自使用或偽造、變?cè)斓乩順?biāo)志專用標(biāo)志、證明商標(biāo)或集體商標(biāo)的違法行為。

執(zhí)法人員隨身攜帶地理標(biāo)志保護(hù)宣傳手冊(cè)，在檢查過程中向經(jīng)營(yíng)者詳細(xì)講解商標(biāo)使用規(guī)范，手把手指導(dǎo)建立進(jìn)貨臺(tái)賬。截至目前，已出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，檢查銷售主體300家次，整改不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為13起，查扣違規(guī)包裝材料50余套，讓消費(fèi)者買到的每一顆肥城桃都“來源可溯、品質(zhì)可靠”。

直播規(guī)范拓銷路，數(shù)字賽道加速度

“家人們看過來，這是正宗的肥城桃，咬一口汁水直流！”在“肥城好品”抖音直播間里，主播正熱情地向網(wǎng)友介紹肥城桃。隨著直播電商興起，肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局敏銳把握銷售新模式，加強(qiáng)直播領(lǐng)域監(jiān)管服務(wù)，全力打造放心消費(fèi)直播環(huán)境。通過開展“送服務(wù)、問需求”大走訪，摸清全市106家肥城桃直播主體基本情況并建立管理臺(tái)賬。針對(duì)直播間活躍度不足、法律知識(shí)欠缺等問題，量身定制《肥城桃直播間管理制度（參考模板）》，經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)自身特點(diǎn)靈活調(diào)整，讓合規(guī)要求融入日常運(yùn)營(yíng)，將法規(guī)宣傳貫穿于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。同步制定《直播電商放心消費(fèi)工作指引》《地理標(biāo)志產(chǎn)品直播銷售服務(wù)規(guī)范指引》，從組織建設(shè)、質(zhì)量管控、維權(quán)處理等維度明確標(biāo)準(zhǔn)，集中破解虛假宣傳、售后推諉等消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)問題。

肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局通過系統(tǒng)性、創(chuàng)新性的監(jiān)管與服務(wù)，成功將“放心消費(fèi)”理念深植于肥城桃直播營(yíng)銷的土壤之中。以“肥城好品”直播間放心消費(fèi)建設(shè)為例，今年銷售肥城桃50余萬元，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)“零”糾紛。如今，乘著規(guī)范高效的直播電商快車，品質(zhì)優(yōu)良、信譽(yù)可靠的肥城桃正源源不斷地銷往全國(guó)各地，不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)美味與安全的雙重期待，也為肥城桃產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興注入了強(qiáng)勁的數(shù)字動(dòng)能。

長(zhǎng)效機(jī)制固根本，品牌賦能促發(fā)展

為讓監(jiān)管服務(wù)“常在線”，肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局構(gòu)建“培育-服務(wù)-激勵(lì)-監(jiān)管”閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)肥城桃產(chǎn)業(yè)從“一時(shí)規(guī)范”走向“長(zhǎng)久興旺”。在培育端，肥城桃已認(rèn)證地理標(biāo)志馳名商標(biāo)，作為區(qū)域類產(chǎn)品入選第一批“好品山東”名單，現(xiàn)有與肥城桃相關(guān)的國(guó)家行業(yè)及省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)。在服務(wù)端，組建商標(biāo)、廣告、網(wǎng)監(jiān)等骨干組成的“專家服務(wù)隊(duì)”，常態(tài)化開展專題培訓(xùn)，今年已舉辦8場(chǎng)直播合規(guī)、地理標(biāo)志運(yùn)用等主題培訓(xùn)，覆蓋經(jīng)營(yíng)主體200余家次，現(xiàn)場(chǎng)解決標(biāo)準(zhǔn)適用、侵權(quán)防范等問題22個(gè)。在激勵(lì)端，制定《直播間“放心消費(fèi)在山東”標(biāo)記使用規(guī)范》，對(duì)達(dá)標(biāo)直播間授予專用標(biāo)識(shí)，為肥城桃直播營(yíng)銷掛上金字招牌。在監(jiān)管端，針對(duì)商標(biāo)印制源頭風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)印制企業(yè)的監(jiān)督檢查，建立“企業(yè)自查+部門抽檢”機(jī)制，檢查印制單位26家次，從包裝環(huán)節(jié)筑牢品牌保護(hù)防線。

從田間到云端，從監(jiān)管到服務(wù)，肥城市市場(chǎng)監(jiān)管局用實(shí)實(shí)在在的舉措守護(hù)著肥城桃的品牌聲譽(yù)。下一步，將持續(xù)優(yōu)化直播電商監(jiān)管服務(wù)，完善地理標(biāo)志保護(hù)體系，讓這張“桃名片”在規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境中香飄更遠(yuǎn)，助力鄉(xiāng)村振興跑出加速度。