“人老了,孩子都讓我搬過去和他們一起生活,可我一個人自由慣了,在這里就餐,點上自己愛吃的菜,喝上免費提供的雞蛋湯,和老鄰居說說家常話,比在孩子們家中快活多了。”近日,在肥東縣鎮(zhèn)南社區(qū)養(yǎng)老助餐點,70多歲的黃大爺笑瞇瞇地說出自己的心里話。
“今年年初八就開門迎客了,燒上一頓家常菜,讓老人們吃上可口的飯菜,我們心里也舒坦?!鄙鐓^(qū)老年食堂工作人員韓飛如是說道。
從肥東縣民政局養(yǎng)老服務指導中心了解到,為進一步做好老年助餐工作,切實守護廣大老年群體舌尖上的幸福。全縣各個老年食堂和老年助餐點均提前開門,讓老人們擁有好去處,品嘗“老口味”。
走進位于肥東最繁華長江東路十字路口店埠鎮(zhèn)鎮(zhèn)南社區(qū)老年助餐點,溫馨的用餐環(huán)境、可口的飯菜、老人幸福的笑臉令人印象深刻?!俺嘶A服務,我們這里還開展了智慧服務,通過社區(qū)提供的困難老人就餐卡、微信群、電話聯絡等方式為老人提供線上點餐服務,然后由助餐點送餐上門,讓那些行動不便的老年人在家中就能享受到美味的餐食。”肥東縣養(yǎng)老服務指導中心負責養(yǎng)老助餐的工作人員朱曉波說。
為了讓老人“吃得開心、吃得放心”,肥東縣出臺《肥東縣養(yǎng)老助餐服務設施運營考核管理辦法》,對助餐點資質條件、運營管理、綜合服務、服務成效等內容進行標準化監(jiān)督管理,要求各助餐點將食品經營許可證、工作人員健康證、收費價格等信息全部上墻公示,設立監(jiān)督投訴信箱和留言簿,納入“雙隨機一公開”檢查范圍,縣民政局定期聯合市場監(jiān)管、住建、消防等部門開展綜合檢查,為老年群體撐起食品安全保護傘。
為了降低助餐點運營成本,肥東縣圍繞政策引導,僅用2年不到的時間,就實現城鄉(xiāng)社區(qū)老年助餐服務全覆蓋,打造一批特色鮮明、示范效應突出的城鄉(xiāng)老年助餐服務示范點和優(yōu)質服務品牌。去年,全縣共有10415位低收入老年人享受了助餐服務,共計就餐人數達98.17萬人次,累計消費982.43萬元。(高楨)