中國食品安全網(wǎng)訊（張燕 袁夢葳 記者程伯全）為充分發(fā)揮放心舒心消費示范單元標準引領、示范帶動作用，進一步優(yōu)化市場消費環(huán)境，切實維護消費者合法權(quán)益,近日，阿壩州九寨溝縣市場監(jiān)督管理局對縣內(nèi)10家示范戶開展了放心舒心消費示范單元現(xiàn)場核查工作。

 核查工作現(xiàn)場 圖源：九寨溝縣市場監(jiān)管局

核查工作參照《放心舒心示范單元評價指引》，通過現(xiàn)場對消費環(huán)境建設、經(jīng)營管理、消費糾紛化解等方面展開檢查。重點從證照懸掛、環(huán)境衛(wèi)生、明碼標價、計量檢定、進銷貨臺賬、圍繞消費維權(quán)（維權(quán)渠道、消費糾紛化解、消費糾紛處理）、消費環(huán)境（經(jīng)營場所環(huán)境、經(jīng)營場所基礎設施、放心舒心消費標識、專屬二維碼）、放心舒心消費公開承諾執(zhí)行情況、服務提供（服務態(tài)度、購物憑證、售后服務、線下無理由退貨或賠償先付服務）及安全保障等方面進行綜合測評、現(xiàn)場打分。

 核查工作現(xiàn)場 圖源：九寨溝縣市場監(jiān)管局

通過核查督促經(jīng)營者切實履行法定義務，引導示范單位主動對標、公開承諾，接受社會監(jiān)督，提供消費指引；督促示范單位誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務，充分發(fā)揮消費維權(quán)站的橋梁作用，為消費者提供快速解決消費糾紛的綠色通道，增強服務意識，提高服務體驗。核查過程中，工作人員向經(jīng)營主體同步宣傳四川省放心舒心消費建設標準，引導經(jīng)營者主動采納并公開承諾，按照標準誠信經(jīng)營，自覺履行主體責任，并主動接受消費者的監(jiān)督和建議，共同營造放心舒心的消費環(huán)境。

 核查工作現(xiàn)場 圖源：九寨溝縣市場監(jiān)管局

下一步，九寨溝縣市場監(jiān)管局將持續(xù)深化放心消費示范單位創(chuàng)建工作、提升監(jiān)管效能，加強放心舒心消費法律法規(guī)宣傳，為全縣人民營造一個更加安全、更加放心、更加舒心的消費環(huán)境，助力九寨溝縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。