中國食品安全網(wǎng)訊（向玉芳 袁夢葳 記者程伯全）為進(jìn)一步查找眼鏡裝配行業(yè)問題，提升消費(fèi)者特別是中小學(xué)生消費(fèi)群體滿意度，6月24日，內(nèi)江市市場監(jiān)督管理局組織召開眼鏡裝配行業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾專題研討座談會，旨在樹立一批具有示范帶動效應(yīng)的行業(yè)典范。市商務(wù)局、市教體局、市檢驗(yàn)檢測中心、內(nèi)江一中、內(nèi)江二中、內(nèi)江市桐梓壩小學(xué)、大明眼鏡、華宇眼鏡、鏡匠人眼鏡、九宜眼鏡及學(xué)生家長代表共計19人參會，市市場監(jiān)管局副局長陳勇主持會議。

 會議現(xiàn)場  圖源：內(nèi)江市市場監(jiān)管局

會上，與會人員圍繞驗(yàn)光、配鏡、質(zhì)量、價款等方面，就如何保障消費(fèi)者明明白白、放心消費(fèi)展開討論，并對承諾書、活動指引征求意見稿進(jìn)行研討。經(jīng)充分商討，會議達(dá)成共識：參與服務(wù)質(zhì)量承諾的眼鏡企業(yè)，其作出的社會承諾應(yīng)高于行業(yè)底線標(biāo)準(zhǔn)，在專業(yè)、誠信、責(zé)任等維度展現(xiàn)行業(yè)引領(lǐng)者的高水準(zhǔn)。最終，在承諾內(nèi)容中新增“掃碼獲驗(yàn)配鏡完整信息”“服務(wù)過程可視化”“嚴(yán)格驗(yàn)配鏡設(shè)備使用保養(yǎng)”“提升驗(yàn)光師級別”“延遲質(zhì)保期”等9項超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)條款。通過此次服務(wù)質(zhì)量承諾活動，進(jìn)一步推動了本市眼鏡行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。