一臺(tái)電腦、一部手機(jī)、一個(gè)立式顯示屏,就這樣,清雅悠長的茶香“傳到”千家萬戶。比線下實(shí)體多了優(yōu)惠,比傳統(tǒng)電商多了互動(dòng)……近年來,隨著直播電商快速崛起,不少直播間的商品欄里多了一包茶,其中不乏茉莉花茶的身影。
“就喜歡看你們的直播,好像能夠聞到茶香?!边@是網(wǎng)友“small blue”在福州茶廠抖音直播間里留下的評(píng)論。直播間里,茉莉花茶整齊擺放,背景音樂古韻悠長,產(chǎn)品介紹娓娓道來,與這家誕生于1925年的老字號(hào)茶廠氣質(zhì)如出一轍。
“快過年了,這款六窨的茉莉花茶口感清甜,很適合招待客人……”近日,記者走進(jìn)位于晉安區(qū)福興大道的福州茶廠看到,直播間里細(xì)致的產(chǎn)品推薦與繁忙的訂單反饋,正為擁有“第一家茉莉花茶”美稱的茶廠注入更多活力。
“我們的抖音直播間開了一年,增加了一萬多‘活粉’,下單的消費(fèi)者里近六成變成了回頭客。”紅紅火火的直播銷售,讓福州茶廠工作人員充滿了干勁。
“我們的產(chǎn)品銷量沒有經(jīng)歷爆發(fā)式增長,而是穩(wěn)扎穩(wěn)打的口碑沉淀?!备V莶鑿S副總經(jīng)理林貞華介紹,在直播間剛運(yùn)營期間,不少線上消費(fèi)者前往線下門店,了解自己購買的產(chǎn)品有沒有被“區(qū)別對(duì)待”?!拔覀兊钠焚|(zhì)和價(jià)格,堅(jiān)持線上線下一致,經(jīng)得起消費(fèi)者的檢驗(yàn)?!绷重懭A說。
高標(biāo)準(zhǔn)品控,疊加更開放的直播渠道,沉淀出有口皆碑的評(píng)價(jià),為福州茶廠這家“老字號(hào)”打開了銷售新路。
“不久前剛接了一筆外省大單,對(duì)方一口氣買了1000多份茶葉?!绷重懭A告訴記者,如今茶廠已經(jīng)擁有自己的直播團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了多名全職主播,不僅能在線上為消費(fèi)者提供更直觀、更專業(yè)的產(chǎn)品介紹,還拓展了定制化業(yè)務(wù),滿足不同消費(fèi)者的購茶需求。
在林貞華看來,電商直播不僅給傳統(tǒng)茶行業(yè)帶來銷售額的增長,更多的是茶文化的傳承。電商直播可以更直觀地向消費(fèi)者展示茶葉的制作工藝、品鑒方法等,讓消費(fèi)者更加了解和喜愛茶葉產(chǎn)品,同時(shí)可以傳播福州茶文化的內(nèi)涵和魅力,增強(qiáng)茉莉花茶的文化價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
“這幾天,我們正在積極為即將舉辦的茶交會(huì)做準(zhǔn)備,希望借助這個(gè)平臺(tái),讓福州的茶文化和茉莉花茶被更多人熟知,走向更廣闊的世界?!眻?jiān)持百年技藝傳承,緊跟時(shí)代發(fā)展新潮,這股清新的茉莉花茶香正傳得更遠(yuǎn)。(原浩)