中國食品安全網訊（陳芮琪 記者程伯全）為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，資陽市市場監(jiān)督管理局高新分局聚焦群眾辦事“不懂、不會”等難題，將登記服務窗口前移，推行“智能導辦幫辦”服務，讓政務服務更貼心、辦事效率再提升。
服務中，導辦員主動靠前服務，為辦事企業(yè)和群眾提供咨詢解答與全程指引，積極引導其線上辦理登記注冊，提供“在線申報+現場指導”一站式服務，實現“數據多跑路，群眾少跑腿”。同時對提交材料進行初步審查，材料不全的，當場一次性告知需補齊的材料；材料齊全的，直接移交窗口受理，有效避免“反復跑”“無效跑”。針對流程復雜的業(yè)務，設立對應專窗辦理，確保服務精準高效。
據悉，該項服務自推行以來，累計完成線上+線下導辦服務300余件，群眾辦事滿意度顯著提升。下一步，資陽市市場監(jiān)管局高新分局將繼續(xù)在精細化上下功夫，持續(xù)推出“網上導辦”等服務模式，拓寬“智能導辦”渠道，全力實現企業(yè)、群眾業(yè)務“一站式辦理、一條龍服務”，讓政務服務獲得感、滿意度再上新臺階。
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