為了推進海關與企業(yè)合作關系，營造誠信守法便利局面，依照《中華人民共和國海關企業(yè)信用管理辦法》有關規(guī)定，現(xiàn)就深圳關區(qū)海關企業(yè)協(xié)調員工作有關事宜公告如下：
一、高級認證企業(yè)均為海關協(xié)調員企業(yè)（以下簡稱企業(yè)），深圳海關為企業(yè)設立企業(yè)協(xié)調員。
二、企業(yè)協(xié)調員為企業(yè)提供下列服務：
（一）提供海關政策法規(guī)咨詢服務，根據(jù)海關工作需要和企業(yè)需求組織開展政策宣講；
（二）聽取和反映企業(yè)合理訴求，協(xié)調解決企業(yè)辦理海關事務的疑難問題；
（三）針對企業(yè)存在的問題，提出規(guī)范管理建議；
（四）征求企業(yè)對海關管理工作的意見與建議；
（五）督促企業(yè)積極配合海關工作；
（六）落實關企合作的其他事宜。
三、企業(yè)應當指定分管海關事務的高層管理人員作為聯(lián)系人，負責與海關溝通聯(lián)系。
四、企業(yè)可以獲得“互聯(lián)網(wǎng)+海關—關區(qū)特色政務服務（深圳）—企業(yè)服務平臺”的應用授權，通過該服務平臺聯(lián)系企業(yè)協(xié)調員，反映和辦理海關業(yè)務過程中需要協(xié)調的事宜。企業(yè)還可以通過該服務平臺接收海關發(fā)布的最新通關政策等重要信息。
特此公告。
深圳海關
2018年9月30日
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