中國食品安全網(wǎng)訊(朱俊祺 關照羊)10月15日,一面寫有“秉公執(zhí)法解民憂,人民公仆暖人心”的錦旗被送至保亭縣市場監(jiān)管局,這面錦旗來自保亭縣某小區(qū)的業(yè)主,以此表達對執(zhí)行法人在投訴辦理過程中所展現(xiàn)出的高度責任感、高效執(zhí)行力及執(zhí)法為民情懷的衷心感謝。

群眾向保亭縣市場監(jiān)管局贈送錦旗 圖片來源:保亭縣市場監(jiān)管局
據(jù)悉,該小區(qū)業(yè)主因小區(qū)物業(yè)違規(guī)收取停車費的問題向保亭縣市場監(jiān)管局投訴。接訴后,保亭縣市場監(jiān)管局立即安排專人跟進。工作人員秉持認真負責的態(tài)度,耐心傾聽業(yè)主訴求,細致核查物業(yè)收費依據(jù)與收費憑證,憑借專業(yè)的法律法規(guī)知識,多次到物業(yè)公司開展核查,確定物業(yè)公司的違規(guī)收取地面停車場停車費行為,責令物業(yè)公司對違規(guī)收費行為進行整改,停止違規(guī)收費行為。
一面錦旗,一聲感謝,凝聚著群眾對保亭縣市場監(jiān)管局工作的認可與期待。下一步,保亭縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)堅持以人民為中心,通過強化源頭治理、優(yōu)化服務流程、提升監(jiān)管效能,營造安全放心的市場環(huán)境,切實維護群眾合法權益。




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