中國食品安全網訊(劉靜慧)近日,吉林省消協第五屆理事會第一次會議在南湖賓館召開。吉林省政府副省長楊安娣、中消協副會長兼秘書長王振宇等領導出席會議并講話。吉林省市場監(jiān)管廳一級巡視員尹賢淑作省消協第四屆理事會工作報告。省市場監(jiān)管廳黨組書記、廳長武忠旭就省消協第五屆理事會工作安排作報告。省消協秘書長隋華軍主持會議。
本次會議以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大和習近平總書記考察吉林重要講話精神,認真總結省消協第四屆理事會工作情況,表決通過了新修訂的《吉林省消費者協會章程》,選舉了省消協第五屆理事會組成人員。根據換屆選舉結果,武忠旭擔任省消協第五屆理事會會長,劉天嬌擔任常務副會長,張茗朝、王任剛 、劉青川、劉紅衛(wèi)、張鵬軍、呂繼偉擔任副會長,隋華軍擔任執(zhí)行副會長兼秘書長。

會議指出,全省各級消協組織忠誠履職、銳意進取、主動作為,做了大量卓有成效的工作。省消協第四屆理事會產生以來,全省消協組織共受理消費者投訴48.3萬余件,解決 36.1萬余件,為消費者挽回經濟損失約9714萬余元;針對消費者關注的手機、洗衣液、兒童服裝、老花鏡、運動鞋、冷凍蝦仁、運動護具、睫毛膏等100余項商品開展比較試驗;推動開展消費教育“五進”活動,舉辦農資消費大講堂、家電消費教育大講堂等現場活動 857 場;建立網上消費教育課堂,通過大型電商平臺和各類網絡媒體播放專題視頻10萬余次,觸達2000萬消費者;創(chuàng)新“云體察”模式,重點針對飲品、肉品、乳制品等食品行業(yè)開展消費體察34次;針對消費者反映強烈的公共服務、旅游、家電維修、家用汽車、銀行、城鄉(xiāng)居民生活用電量、公共交通、虛假廣告、乳制品等 26個商品、服務行業(yè),通過調查、暗訪、參與檢查等方式,組織開展專項監(jiān)督活動,助力消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
會議強調,省消協新一屆理事會重點要做好以下幾方面工作,一是堅持以人民為中心,將“服務消費者”落到實處,持續(xù)提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。聚焦體察消費需求、暢通投訴渠道、辦好維權實事。二是著力引導提升消費者的維權意識和提高經營者的責任感,共同營造和諧健康有序的消費環(huán)境。三是關鍵把握“三個用好”,即用好法定職責、用好輿論引導力量、用好社會共治平臺,在職責履行、輿論引導、社會共治上下足功夫,提升消費維權的系統(tǒng)性、整體性。
會議指出,消協組織作為法定維權組織,面對高質量發(fā)展階段存在的消費環(huán)境短板,要聚焦消費者關切,充分發(fā)揮維權監(jiān)督作用,破解維權難題,改善消費環(huán)境。省消協要加強與相關部門,特別是理事會成員單位的溝通聯系、信息互通和協作配合,著力增強消費維權合力,提升社會共治整體效能。大力推廣使用“全國消協智慧315”平臺,努力把問題防范在源頭、調處在前端、化解在基層,在消費維權實踐中堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經驗”。
此次會議的召開充分體現了省委、省政府對消費者權益保護工作的高度重視,也寄托著省委、省政府和廣大消費者對全省消協工作的殷切期待。來自省級職能部門、科研院校、新聞媒體、行業(yè)協會的省消協第五屆理事會全體理事,省市場監(jiān)管廳機關處室、直屬事業(yè)單位負責人,省消協義務監(jiān)督員、公益律師團律師、直屬聯絡站負責人參加會議。




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