中國食品安全網(wǎng)訊(記者王志輝)為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、切實(shí)保障老年人合法權(quán)益,近日,雞西市市場監(jiān)督管理局走進(jìn)市社會(huì)福利院,開展“樂享銀齡 放心消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng),為老人們送去一份實(shí)用的“消費(fèi)維權(quán)大禮包”。
活動(dòng)現(xiàn)場,工作人員通過發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場講解和互動(dòng)問答等方式,用通俗易懂的語言為老年朋友普及消費(fèi)維權(quán)知識。他們詳細(xì)解析了當(dāng)前常見的消費(fèi)陷阱,包括虛假宣傳中“包治百病”“延年益壽”等夸大功效的話術(shù),溫情營銷背后隱藏的高價(jià)推銷,以及缺乏資質(zhì)的“專家義診”誤導(dǎo)消費(fèi)等問題,幫助老年人增強(qiáng)識別和防范能力。

活動(dòng)現(xiàn)場 圖片來源:雞西市市場監(jiān)管局
針對福利院老人普遍接觸的電視購物,工作人員特別提醒大家保持理性,警惕“史上最低價(jià)”“打電話即贈(zèng)”等促銷手段,下單前問清價(jià)格、費(fèi)用、贈(zèng)品及退換貨政策,收貨時(shí)認(rèn)真驗(yàn)貨并索要票據(jù),妥善保管包裝憑證。一旦權(quán)益受損,可及時(shí)撥打12315熱線或向相關(guān)部門投訴維權(quán)。互動(dòng)環(huán)節(jié)中,老人們踴躍提問,工作人員耐心解答,現(xiàn)場氣氛溫馨熱烈。
此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料80余份,接受咨詢12次,惠及老年消費(fèi)者50余人,有效增強(qiáng)了老年人的風(fēng)險(xiǎn)防范與自我保護(hù)能力。下一步,雞西市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)關(guān)注老年群體消費(fèi)安全,常態(tài)化開展維權(quán)宣傳活動(dòng),努力營造安全、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境,助力廣大老年人樂享銀齡、安度幸福晚年。




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