重陽節(jié)已至，為幫助廣大老年消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益，中國消費(fèi)者協(xié)會提醒老年朋友們?nèi)粘ＯM(fèi)須防“五個陷阱”。

一、 保健食品選購需理性

切勿將保健食品替代藥品用于治療疾病。購買時，應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽子”標(biāo)志和批準(zhǔn)文號，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書，了解適宜人群和功能聲稱。不輕信所謂的“健康講座”“專家義診”“免費(fèi)體驗(yàn)”等活動中進(jìn)行的夸大、虛假宣傳，不盲目購買聲稱具有“神奇療效”、“包治百病”的產(chǎn)品。不盲目參加“私域直播”。

二、金融理財投資要謹(jǐn)慎

不輕信“高額回報”“保本保息”等不實(shí)承諾，警惕針對老年人的非法集資、養(yǎng)老項(xiàng)目投資騙局。購買理財產(chǎn)品前，應(yīng)充分了解產(chǎn)品性質(zhì)、資金投向、風(fēng)險等級及合同條款，確保自身風(fēng)險承受能力與產(chǎn)品相匹配。大額投資務(wù)必與家人商議，必要時咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)意見。

三、養(yǎng)老項(xiàng)目服務(wù)細(xì)甄別

選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老服務(wù)時，應(yīng)實(shí)地考察機(jī)構(gòu)資質(zhì)、硬件設(shè)施、服務(wù)水平和運(yùn)營狀況。簽訂服務(wù)合同時，務(wù)必仔細(xì)審閱合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，特別是費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、退費(fèi)條件等關(guān)鍵信息。警惕以“預(yù)付費(fèi)”“辦卡優(yōu)惠”等名義收取高額費(fèi)用的行為。

四、旅游服務(wù)參團(tuán)防套路

選擇旅行社時，確認(rèn)其具備合法資質(zhì)，勿貪圖便宜參加“低價團(tuán)”或“免費(fèi)游”。簽訂旅游合同時，明確行程安排、住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通方式、自費(fèi)項(xiàng)目及違約責(zé)任等。旅途中理性購物，避免在導(dǎo)游推薦的購物點(diǎn)沖動消費(fèi)，購買貴重物品需三思。

五、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)防范

不輕易泄露個人身份證、銀行卡、手機(jī)驗(yàn)證碼等敏感信息。不輕信陌生來電、短信及網(wǎng)絡(luò)鏈接，特別是涉及中獎、賬戶安全、涉嫌違法等內(nèi)容。接到自稱公檢法或客服的電話，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)。

中國消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大老年朋友，在消費(fèi)過程中注意索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同、宣傳材料等憑證。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時，首先與經(jīng)營者協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可通過全國消協(xié)智慧315平臺向消協(xié)組織投訴，或撥打12315熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。