中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（孫一倫）筑巢引鳳棲，花開(kāi)蝶自來(lái)。營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟實(shí)力、硬招牌。門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦服務(wù)內(nèi)容、簡(jiǎn)化程序、創(chuàng)新舉措、案件查處等方面，通過(guò)“加減乘除”舉措不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力交出人民滿(mǎn)意答卷。
一是提升政務(wù)環(huán)境，在服務(wù)內(nèi)容上做好“加法”。推行延時(shí)服務(wù)、“中午不打烊”服務(wù)、免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)，完善自助終端設(shè)備服務(wù)，幫助群眾解決“沒(méi)空辦”“不會(huì)辦”“應(yīng)急辦”等難題。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)，定期回訪(fǎng)相關(guān)企業(yè)，了解窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)有關(guān)需求，提升服務(wù)質(zhì)效。精準(zhǔn)對(duì)接8家服務(wù)包企業(yè)，深入走訪(fǎng)了解企業(yè)需求，及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，目前共收集企業(yè)訴求22條，已及時(shí)反饋并全部解決。
二是優(yōu)化政策環(huán)境，在簡(jiǎn)化程序上做好“減法”。開(kāi)設(shè)企業(yè)開(kāi)辦服務(wù)專(zhuān)區(qū)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一站式”辦理。持續(xù)優(yōu)化審批流程，外資企業(yè)和港澳臺(tái)企業(yè)首次實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)身份認(rèn)證。推廣食品許可咨詢(xún)、預(yù)約審圖、提前查看現(xiàn)場(chǎng)等服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約申請(qǐng)人時(shí)間成本。開(kāi)展“一業(yè)一證”改革，探索涉企高頻證照聯(lián)辦，實(shí)現(xiàn)證照一次申請(qǐng)、并聯(lián)審批，市場(chǎng)主體“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”。推動(dòng)京津冀商事登記制度協(xié)同改革，實(shí)現(xiàn)京津冀三地互認(rèn)，全面清理門(mén)頭溝區(qū)企業(yè)跨京津冀經(jīng)營(yíng)、遷移設(shè)置的不合理?xiàng)l件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨省遷移調(diào)檔和企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）變更登記合并辦理。
三是營(yíng)造互信環(huán)境，在創(chuàng)新舉措上做好“乘法”。自2022年8月“雙承諾”一體化綜合監(jiān)管正式實(shí)施以來(lái)，區(qū)市場(chǎng)局充分發(fā)揮區(qū)事中事后聯(lián)席會(huì)辦公室作用，通過(guò)與企業(yè)做出雙向承諾，嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)一”的工作模式，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管執(zhí)法行政成本和企業(yè)負(fù)擔(dān)“雙降”，各示范單位和企業(yè)誠(chéng)信自律意識(shí)得到明顯提升，試點(diǎn)工作成效贏得各方高度滿(mǎn)意、支持。根據(jù)示范單位統(tǒng)計(jì)，各執(zhí)法部門(mén)在2021年7月至2022年7月期間依照職責(zé)開(kāi)展的日常檢查次數(shù)為611次；2022年8月以來(lái)，一共開(kāi)展了36次，同比下降94.1%。通過(guò)問(wèn)卷方式開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，共發(fā)放59份調(diào)查問(wèn)卷，滿(mǎn)意率100%。
四是完善法治環(huán)境，在案件查處上做好“除法”。實(shí)施包容審慎監(jiān)管和柔性執(zhí)法，在案件查處過(guò)程中結(jié)合違法情節(jié)、危害程度，以事實(shí)為依據(jù)，綜合考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程度，做到過(guò)罰相當(dāng)、寬嚴(yán)相濟(jì)，保障執(zhí)法不失力度，彰顯溫度，全年共減免罰沒(méi)款約330萬(wàn)元。
下一步，門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風(fēng)，用心、用情、用力為群眾謀福祉，進(jìn)一步落實(shí)“放管服”措施，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，用實(shí)際行動(dòng)助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。